Avec des voyageurs de plus en plus connectés et des usages numériques en croissance, le e-commerce chez Air France représente un chiffre d’affaire de plusieurs milliards d’euros.

Pour mieux connaître les clients, via l’exploitation des big data, imaginer les meilleures offres de produits et services via les applications mobiles ou sites web et leur répondre en temps réel via les médias sociaux, elle fait appel à de nombreux experts dans l’univers du digital.

Dans une vidéo qu’elle vient de mettre en ligne sur sa page Youtube, la compagnie aérienne française présente les différents métiers du numérique au sein de ses équipes.