La compagnie aérienne Air Austral va immobiliser pendant quatre mois son deuxième Boeing 787-8 Dreamliner pour changer des pièces de moteur, le programme de vol étant déjà ajusté. Son magazine de bord Escales fait l’objet d’une nouvelle formule relookée.

Comme l’année dernière avec le 787-8 immatriculé F-OLRC, la compagnie réunionnaise basée à l’aéroport de Saint Denis-Roland Garros va de nouveau devoir se priver de l’un de ses deux Dreamliner : le F-OLRB doit recevoir de nouvelles ailettes dans ses moteurs Rolls Royce Trent 1000, qui sont l’objet d’une usure prématurée. Il sera donc selon un communiqué d’Air Austral envoyé, du 24 au 27 janvier 2020, en maintenance chez Storm Aviation, à Londres, dans le cadre d’opérations de maintenance triennales, puis immobilisé à partir du 10 février pour quatre mois. Une date non choisie puisqu’elle se dit dans un communiqué « tributaire de la disponibilité des centres agréés, capables de procéder au démontage des moteurs de l’appareil », mais qui devrait lui permettre de disposer de ses deux Dreamliner durant la haute saison estivale.

Air Austral précise que si les contrôles réguliers, dits «boroscopes », effectués depuis le mois de novembre 2018 sur les moteurs de son 787-8 F-OLRB, ne constatent jusqu’à ce jour aucune détérioration précoce des ailettes qui les composent, elle se doit selon les mesures de sécurité de l’EASA de procéder au remplacement de ces ailettes par les ailettes de conception définitive, dernière génération.

Air Austral a affrété la compagnie Wamos Air pour combler le vide de la fin janvier : elle effectuera les vols UU976 Paris – Mayotte du 25 janvier, UU277 Mayotte – Réunion et UU276 Réunion – Mayotte du 26 janvier, et UU977 Mayotte – Paris du 26 janvier. Le 787-8 reprendra ensuite du service le lundi 27 janvier (vol UU976 Paris – Mayotte), avant d’être immobilisé le 10 février donc. Pour pallier cette immobilisation, la compagnie réunionnaise a réajusté son programme de vols pour une durée de quatre mois. Ces modifications, qui ne devraient donc pas permettre à l’Airbus A380 de Hi Fly de revenir à La Réunion, concernent principalement les lignes vers Dzaoudzi et Bangkok :

-Réunion <> Mayotte : les vols prévus initialement en 787-8 seront opérés au moyen de ses Boeing 737-800 ; « des fréquences supplémentaires ont été programmées en cas de nécessité ».

-Réunion <> Thaïlande : Air Austral proposera sur ladite période une fréquence par semaine entre Saint-Denis et Bangkok, opérée en 777-300ER plus grand (

Les passagers concernés par ces modifications seront contactés individuellement par les équipes d’Air Austral (via SMS et/ou email), mais la compagnie aérienne recommande de vérifier les informations sur les vols opérés disponibles en temps réel ou directement dans la rubrique « Ma Réservation ». Air Austral « et ses équipes se mobilisent actuellement afin de limiter au maximum l’impact de ces perturbations. Des mesures commerciales sont d’ores et déjà mises en place. La compagnie regrette la gêne occasionnée et souhaite présenter ses excuses aux passagers concernés. Elle rappelle que la sécurité et la sûreté de ses passagers est sa priorité absolue ».

Air Austral : 787 au repos et nouveau magazine 1 Air Journal

©Air Austral

Tous ces changements n’empêcheront pas les clients d’Air Austral de découvrir « le relooking son magazine de bord ‘Escales’ » : au sommaire, un tout nouveau design et une nouvelle ligne éditoriale « afin d’informer et de divertir ses passagers avec des contenus plus tendances. Un magazine à la vision résolument plus lifestyle disponible dès à présent à bord des avions de la compagnie », souligne un communiqué. À cette occasion, Air Austral signe une nouvelle collaboration avec son ambassadeur Jace, célèbre street artiste réunionnais. On retrouve, sur la nouvelle carte du réseau des pages d’Escales, ses célèbres petits « gouzous voyageurs », personnages clownesques et colorés spécialement mis en scène selon les coutumes de chaque pays affrété par Air Austral. « De quoi amuser les passagers avant d’arriver à destination ! »

Air Austral se positionne comme un acteur majeur de la desserte de l’océan Indien, entre la France métropolitaine et ses liaisons régionales : Réunion, Maurice, Mayotte, les Comores, Madagascar, les Seychelles ou encore l’Afrique de Sud, la Thaïlande (Bangkok) et l’Inde du Sud (Chennai). Au départ de La Réunion, Air Austral opère 12 vols par semaine vers Paris CDG, 2 vols par semaine vers Marseille sans escale, et assure des liaisons quotidiennes vers les îles de l’océan Indien. Depuis l’aéroport de Dzaoudzi, elle dessert Paris CDG jusqu’à 5 vols par semaine. Forte d’un codeshare conclu avec Air France, la compagnie réunionnaise propose également des vols depuis 40 destinations européennes ou depuis 19 villes de province + Bruxelles en partenariat avec TGVAir, via Paris CDG.

Air Austral : 787 au repos et nouveau magazine 2 Air Journal

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