L’aéroport international Doha-Hamad (DOH), qui dessert la capitale qatarie et sert de hub à Qatar Airways, a de nouveau obtenu le titre de « meilleur aéroport au monde » aux Skytrax World Airport Awards de 2024 qui se sont tenus mercredi à Francfort, en Allemagne.

Doha-Hamad a déjà remporté ce titre en 2021 et 2022, alors que Singapour-Changi l’a obtenu en 2020 et 2023. L’aéroport qatari a également remporté cette année le titre de « Best Airport Shopping » pour la deuxième fois de suite et de « Best Airport in the Middle East » pour la dixième année consécutive.

L’aéroport international Doha-Hamad a franchi une étape importante en 2023, avec une augmentation exceptionnelle du trafic de passagers. Desservant plus de 45 millions de passagers, l’aéroport a connu une augmentation remarquable de 31 % par rapport à l’année précédente. L’aéroport a également accueilli de nouvelles compagnies aériennes, notamment Vistara, Iberia, Xiamen Airlines, Garuda Indonesia et Japan Airlines, et dessert plus de 250 destinations.

« Le parcours des passagers, leurs besoins changeants et notre engagement à répondre à leurs attentes et à les dépasser sont au coeur de notre stratégie de croissance. Nous avons introduit un large éventail d’expériences à l’aéroport, notamment la zone duty free Souq Al Matar, le jardin Orchard et des salons haut de gamme. Nous restons déterminés à repousser les limites de l’industrie pour maintenir notre position en tant que premier aéroport au monde », a déclaré aux Skytrax Awards Badr Mohammed Al-Meer, directeur général du groupe Qatar Airways, qui a dirigé le développement de l’aéroport international Doha-Hamad au cours de la dernière décennie

Dans le TOP 10, quatre aéroports sont situés en Asie : Singapour, Séoul et les deux aéroports de Tokyo. Trois aéroports sont européens : Paris-CDG, Munich et Zurich. Paris-CDG, qui a rejoint pour la première fois le TOP 10 de Skytrax l’année dernière, a perdu cette année une position, passant de la 5è à la 6è. Aucun aéroport nord-américain n’est cité parmi les dix meilleurs au monde.

1-Doha-Hamad
2-Singapour-Changi
3-Seoul-Incheon
4-Tokyo-Haneda
5-Tokyo-Narita
6-Paris-CDG
7-Dubai International Airport
8-Munich
9-Zurich
10-Istanbul Airport

Les notations pour réaliser ce classement ont été recueillies entre août 2023 et mars 2024 auprès d’internautes de plus de 100 nationalités. Les personnes interrogées ont été sondées sur une variété de sujets, allant de la facilité à passer les contrôles de sécurité à la qualité et à la variété de la nourriture et des boissons.