Le groupe canadien WestJet a annoncé avoir complètement intégrer la compagnie aérienne Sunwing Airlines dont elle a fait l’acquisition en 2023.
Basée à Calgary, en Alberta, la compagnie aérienne WestJet a incorporé au sein de sa flotte 18 monocouloirs de Sunwing Airlines dans le cadre d’un seul certificat d’exploitation aérienne (CEA), en plus de 16 anciens avions de Swoop, et neuf anciens avions de Lynx Air qui ont été sécurisés après la fermeture de cette compagnie aérienne. Avec l’exploitation unifiée de tous les monocouloirs, WestJet commencera à réaliser des gains d’efficacité une fois qu’elle aura transformé les avions de Sunwing Airlines en reconfigurant les cabines tout au long de 2025. L’objectif est de fournir une expérience à bord uniforme pour tous les passagers, avec une gamme plus diversifiée de produits à bord, y compris des sièges Privilège, Économie, Confort et UltraBase disponibles sur les 150 Boeing 737 de la flotte renforcée de WestJet.
« La réalisation de deux regroupements de compagnies aériennes en seulement deux ans, le premier avec Swoop en 2024 et maintenant Sunwing, était complexe et nécessitait une coordination dans tous les aspects de notre entreprise, des domaines de l’exploitation, du travail et de la réglementation aux éléments expérientiels et culturels », a déclaré Alexis von Hoensbroech, chef de la direction du Groupe WestJet. « Cette étape importante est la preuve de l’incroyable façon dont notre équipe unifiée travaille ensemble et est une victoire nette pour WestJet et nos invités; c’est également une histoire de transformation dans l’aviation canadienne. Un grand merci à tous ceux qui y ont contribué! »
Depuis le 29 mai, les clients ayant des réservations chez le voyagiste Vacances Sunwing -qui conserve son enseigne au sein du groupe WestJet- volent sur des avions aux couleurs de WestJet. Voici des changements pour les clients de Vacances Sunwing :
-Les clients de forfaits de Vacances Sunwing doivent s’enregistrer au compter de WestJet à l’aéroport, en ligne au WestJet.com ou sur l’application de WestJet (l’enregistrement en ligne ou sur l’application peut être fait 24 heures avant le départ);
-Les codes de réservation de WestJet (requis pour l’enregistrement) apparaîtront sur la page Gérer ma réservation de Sunwing cinq jours avant le départ; Les clients peuvent emporter gratuitement un article personnel et un bagage de cabine;
-Les clients de Vacances Sunwing profitent d’une offre de bagage par réservation anticipée : en réservant un forfait vacances admissible au moins deux mois avant le départ (une période de réservation et de voyage s’applique) ils pourront enregistrer leur premier bagage gratuitement;
-Pour les réservations de dernière minute, les franchises de bagages enregistrés sont en vente à partir de 35 $ par bagage;
-Les clients peuvent sélectionner un siège économique standard ou un siège dans la rangée de la sortie de secours, à partir de 15 $;
-Les produits connexes comme les bagages, la sélection de sièges et les excursions, seront offerts sur la page Gérer ma réservation de Sunwing, ou auprès du Centre des ventes de Sunwing, jusqu’à 24 heures avant le départ.
@WestJet
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