Le 13 août 2025, le vol D7506 d’AirAsia X, reliant Kuala Lumpur (KUL) à l’aéroport international d’Incheon (ICN) en Corée du Sud, a été dérouté de manière inattendue vers l’aéroport international de Gimpo (GMP) à Séoul, situé à environ 32 kilomètres d’Incheon. L’appareil est arrivé à Gimpo avec plus de deux heures de retard sur l’horaire prévu.

Selon AirAsia X, ce déroutement a été décidé en raison de conditions météorologiques défavorables et d’une congestion importante du trafic aérien à Incheon, rendant risqué un atterrissage avec des réserves de carburant insuffisantes. Suite aux instructions du contrôle aérien, le commandant de bord a donc choisi de faire un arrêt à Gimpo pour faire le plein avant de poursuivre son vol vers Incheon.

Toutefois, la communication à bord a suscité de la confusion. Alors que le pilote avait prévenu en anglais les passagers du changement de destination, un malentendu est survenu lorsque les membres d’équipage ont annoncé à l’arrivée que l’aéroport d’Incheon avait été atteint, ce qui était inexact. Plusieurs passagers, alarmés, ont réalisé qu’ils étaient à Gimpo en voyant la signalisation extérieure. Un PNC a même dû appeler sa famille, qui attendait à Incheon, pour expliquer la situation. Pendant l’attente au sol, les passagers ont dénoncé l’absence d’offres en eau et un manque d’informations claires avant que le vol ne reprenne.

L’avion a décollé de Gimpo tard dans la soirée et a finalement atterri à Incheon vers minuit, soit plus de quatre heures après l’heure initiale d’arrivée.

Benyamin Ismail, PDG d’AirAsia X, a déclaré que cette situation imprévue était liée aux conditions météorologiques et à la nécessité de sécurité. Il a souligné que le commandant de bord avait suivi les procédures standards, en priorisant la sécurité en effectuant ce déroutement pour ravitaillement. AirAsia X a reconnu le problème de communication interne et annoncé une révision de ses protocoles d’annonces à bord pour éviter toute confusion à l’avenir. En signe de bonne volonté, la compagnie offrira des bons voyage aux passagers affectés.

Un vol AirAsia X atterrit au mauvais aéroport de Séoul, à la grande surprise de l'équipage 1 Air Journal

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