Etihad Airways offrira à partir de juillet une assurance médicale de voyage gratuite à tous ses passagers internationaux se rendant à Abu Dhabi ou y transitant, en partenariat avec le Département de la Culture et du Tourisme d’Abu Dhabi (DCT) et l’assureur Daman.
Pour Etihad Airways et DCT Abu Dhabi, cette offre gratuite répond à une demande de sécurité accrue dans un contexte de tensions géopolitiques au Moyen‑Orient. En supprimant la nécessité de souscrire une couverture médicale séparée, Etihad Airways espère lever un frein à la réservation et « donner une raison supplémentaire de réserver » un voyage via Abu Dhabi.
Une couverture automatique jusqu’à 15 jours
L’assurance, souscrite auprès de The National Insurance Company – Daman (filiale du groupe PureHealth), couvrira les visiteurs éligibles pour une durée maximale de 15 jours aux Émirats arabes unis, entre juillet et décembre 2026. Elle est automatiquement incluse avec chaque billet d’avion émis par Etihad, sans aucune formalité pour les clients.
Sont concernés tous les passagers voyageant vers Abu Dhabi sur un vol opéré par Etihad Airways, avec point de vente et de départ hors des Émirats arabes unis (EAU). Les voyageurs profitant du programme de stopover gratuit à Abu Dhabi de la compagnie aérienne sont également couverts pendant toute la durée de leur séjour.
« Un service continu » entre le vol et le séjour
Etihad Airways présente ce dispositif comme un prolongement de son positionnement premium et de son rôle de vitrine de la destination Abu Dhabi. « Abu Dhabi est l’une des destinations les plus captivantes au monde, et notre mission est de rendre aussi fluides que possible à la fois le voyage et le séjour », déclare Antonoaldo Neves, directeur général d’Etihad Airways. « Le fait d’offrir une assurance médicale complète avec chaque billet Etihad éligible signifie que nos invités peuvent se concentrer entièrement sur l’expérience de l’extraordinaire hospitalité émiratie qu’Abu Dhabi a à offrir », ajoute‑t‑il.
Déjà, lors de la crise sanitaire en 2020, la compagnie aérienne d’Abu Dhabi avait lancé, avec AXA, une « assurance Covid‑19 globale » incluse automatiquement dans tous les réservations, couvrant jusqu’à environ 150 000 euros de frais médicaux et des frais de quarantaine pendant 14 jours. L’objectif était également de « renforcer la confiance dans le voyage ».
Un levier pour soutenir la demande vers Abu Dhabi
Pour les autorités locales, cette assurance gratuite devient un nouvel argument pour capter une clientèle touristique qui hésite à visiter la capitale des Émirats arabes unis en raison de la situation sécuritaire régionale. « L’intérêt mondial pour Abu Dhabi ne cesse de croître, reflétant une offre culturelle, touristique et de divertissement inégalée toute l’année », souligne Saleh Mohamed Al Geziry, directeur général du tourisme au DCT Abu Dhabi. « Notre partenariat avec Etihad établira une nouvelle référence en matière de standards de destination et garantira que nos invités se sentent accueillis, valorisés et pris en charge dès leur réservation », affirme‑t‑il.
@Zayed International Airport
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