Les personnels au sol de Groundforce Barcelona entament une grève illimitée à l’aéroport Barcelone-El Prat à partir du 4 août, en pleine haute saison estivale. Les liaisons entre Barcelone et la France devraient rester globalement assurées, mais avec un risque de retards et de perturbations pour certaines compagnies aériennes utilisant ce prestataire de handling.
Une grève illimitée au cœur de l’été
Le syndicat Confederación General del Trabajo (CGT) a déposé un préavis de grève illimitée à compter du 4 août, à 00h00, pour les 1 179 salariés de Groundforce Barcelona. Le mouvement concerne l’enregistrement, l’embarquement des passagers, la manutention des bagages et la coordination des vols dans les terminaux T1 et T2.
Les représentants syndicaux dénoncent une « charge de travail insoutenable », un recours massif aux heures supplémentaires et un manque de repos pour les équipes. Selon la CGT, la fatigue, le stress et le risque d’accident sont en forte hausse sur la plateforme catalane.
Vols concernés et compagnies touchées
Groundforce assure les services au sol pour une vingtaine de compagnies aériennes, dont Air Europa, Lufthansa, Air France, KLM, Qatar Airways, Etihad, Turkish Airlines ou encore United Airlines. Entre début août et fin septembre, environ 11 600 vols opérés par ces transporteurs sont programmés à Barcelone-El Prat, soit près de 2,4 millions de sièges.
Le ministère espagnol des Transports estime qu’environ deux millions de passagers pourraient être impactés par des retards, des annulations ou des problèmes de bagages. Les opérations les plus sensibles sont la facturation, l’embarquement et la gestion des bagages, au cœur de l’activité de Groundforce.
Les autorités espagnoles ont fixé des services minimums en cas de grève, avec 58% des vols internationaux et liaisons sans alternative rapide, et 35% des vols domestiques avec solution terrestre en moins de cinq heures maintenus. Ces seuils réduisent les annulations, mais n’évitent pas les files d’attente, les retards en chaîne et les blocages de bagages.
Impact spécifique sur les vols vers la France
Les liaisons directes entre Barcelone et la France, notamment vers Paris, devraient être relativement épargnées par le conflit social. La majorité des vols Barcelone–Paris est opérée par Vueling, tandis que Ryanair dessert plusieurs villes françaises sans recourir à Groundforce comme prestataire principal à Barcelone-El Prat.
Pour ces deux low cost, aucun plan massif de suppression de vols n’est annoncé à ce stade, mais des retards au sol restent possibles en cas de interaction avec des services partagés ou de saturation des infrastructures. Les liaisons opérées par Air France et Air Europa, clientes de Groundforce, sont plus exposées à des perturbations à l’enregistrement, à l’embarquement ou à la livraison des bagages.
Conseils pratiques aux passagers
Les autorités comme les compagnies invitent les passagers à vérifier systématiquement le statut de leur vol avant de se rendre à l’aéroport. Il est recommandé d’arriver plus tôt que d’habitude à Barcelone-El Prat, notamment pour les vols opérés par des compagnies clientes de Groundforce. Un bagage cabine est à privilégier lorsque cela est possible, afin de limiter les risques de bagages en soute retardés ou bloqués.
Barcelone-El Prat @Aena
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