La compagnie aérienne chinoise Hainan Airlines a gagné sa cinquième étoile au classement SkyTrax, rejoignant ainsi Asiana, Cathay Pacific, Kingfisher, Malaysia Airlines, Qatar Airways et Singapore Airlines au sommet du classement. Hainan Airlines devient la première compagnie chinoise à recevoir la note maximale de SkyTrax, qui juge les compagnies aériennes selon 800 critères sur les produits et le service. C'est aussi la première fois qu'une compagnie obtient les cinq étoiles sans offrir de première classe à ses clients. Plus grande compagnie privée du pays, Hainan Airlines se classe à la quatrième place en termes de flotte derrière China Southern (344), China Eastern (263) et Air China (262), avec 108 appareils dont 61 Boeing 737-800. On notera qu'elle a commandé 20 appareils Comac C919, le compétiteur chinois des B737 et A320 dont les premières livraisons devraient prendre place en 2016. Hainan Airlines opère vers 90 villes en Chine et à l'international, parmi lesquelles Bruxelles, Toronto, Berlin, Budapest, Moscou et Seattle. Elle desservira Sydney depuis Hangzhou, avec escale à Shenzhen, à partir du 19 janvier 2011.