ITA Airways ouvre un nouveau chapitre de sa communication en choisissant Sharon Stone comme ambassadrice mondiale. Sous le slogan « Simply Italian », la compagnie italienne entend promouvoir, en Italie comme sur ses marchés internationaux, une expérience de voyage fondée sur l’accueil, le style et l’attention au passager — avec un intérêt particulier pour l’Amérique du Nord.

Sharon Stone, nouvelle égérie d’ITA Airways

ITA Airways a choisi Sharon Stone pour devenir le visage de sa nouvelle campagne de communication internationale, baptisée « Simply Italian ». L’actrice américaine, révélée notamment par Basic Instinct, accompagnera le transporteur dans le déploiement d’une plateforme de marque censée exprimer une certaine idée de l’italianité : hospitalité, élégance et sens du détail.

La compagnie présente cette initiative comme une nouvelle étape de son évolution commerciale. Conçue avec l’agence POPE Creative Studio, la campagne repose sur une succession de formats courts, chacun articulé autour d’une scène de la vie quotidienne. L’objectif est de faire de l’expérience ITA Airways autre chose qu’un simple déplacement aérien, en plaçant l’accueil et la relation avec le client au centre du message.  « Avec “Simply Italian”, nous inaugurons une nouvelle phase dans l’évolution de la marque ITA Airways », déclare Joerg Eberhart, administrateur délégué et directeur général de la compagnie. « Nous voulons renforcer le lien entre ITA Airways et l’excellence de notre pays, en apportant au monde une expérience de voyage qui commence dès l’embarquement à bord de nos avions », ajoute-t-il.

Une campagne ciblant aussi les Etats-Unis

La nouvelle campagne a déjà été lancée sur le marché italien et doit être déployée à partir du 22 septembre aux Etats-Unis et au Brésil, par le biais d’un plan média multicanal. Ce choix ne doit rien au hasard : le marché nord-américain constitue un axe stratégique pour la compagnie basée à Rome-Fiumicino, notamment pour alimenter son réseau long-courrier. Le Corriere della Sera avait révélé dès le 31 juillet le rapprochement entre ITA Airways et Sharon Stone, indiquant alors que l’actrice pourrait être particulièrement mobilisée auprès de la clientèle nord-américaine. Le quotidien italien avait également rapporté sa visite au centre de formation de la compagnie à Fiumicino, où elle avait pris place dans le simulateur complet de vol d’un Airbus A350, accompagnée du commandant Fabio Polloni.

L’actrice a d’ailleurs relié cette campagne à son attrait personnel pour l’Italie : « Je crois que l’expérience italienne est quelque chose que chacun devrait vivre au moins une fois dans sa vie, et il n’existe pas de meilleure manière de commencer ce voyage que de voler avec ITA Airways », affirme-t-elle.

Un enjeu de marque pour la compagnie italienne

Pour ITA Airways, l’opération dépasse le seul coup publicitaire. La compagnie cherche à installer une identité propre et reconnaissable sur des marchés fortement concurrentiels, au moment où son intégration au groupe Lufthansa se poursuit. Lufthansa détient actuellement 41% du capital d’ITA Airways et a annoncé son intention de porter cette participation à 90%, sous réserve des autorisations réglementaires attendues au premier trimestre 2027 ; l’Etat italien conserverait alors 10% du capital.

La campagne « Simply Italian » permet ainsi au transporteur de revendiquer sa singularité nationale tout en s’inscrivant dans la stratégie d’un grand groupe européen. Dans une industrie où les compagnies mettent volontiers en avant leur réseau, leurs cabines ou leurs programmes de fidélité, ITA Airways choisit de faire de l’hospitalité italienne son principal élément de différenciation. Sharon Stone devra désormais donner un visage international à cette promesse.