La compagnie aérienne espagnole devient la « première compagnie au monde » selon son communiqué à permettre aux passagers de télécharger et d’imprimer l’étiquette depuis chez eux via son site Internet. Le 9 juillet dernier, Iberia a lancé son service MyBagTag, censé donner plus de souplesse à l’enregistrement des bagages. Ainsi, les passagers s’enregistrant en ligne depuis chez eux sur le site d’Iberia peuvent spécifier le nombre de bagages à enregistrer, télécharger chacune de leur étiquette avec code barre personnel pour les imprimer. Le passager le glisse ensuite dans un porte-étiquette qu’il attache à sa valise, porte-étiquette disponible dans les aéroports espagnols. L’impression de l’étiquette depuis chez soi ou son bureau raccourcit d’autant le temps d’attente à l’aéroport, explique Iberia. Ce nouveau service a été testé ces derniers mois sur les aéroports de Madrid, Malaga, Palma de Majorque, Barcelone et Alicante avec un taux de fiabilité de 100 %. Il est désormais disponible sur les lignes intérieures point à point assurées par Iberia, Iberia Express et Air Nostrum, avant d’être prochainement étendu à des vols internationaux intra-européens et hors Europe.