droits des passagers

Aéroports saturés, grèves du personnel navigant, vols retardés ou annulés… L’été sera “chaud” pour les vacanciers européens qui ont décidé de voyager en avion prochainement. Quels droits en cas de vol annulé ? Comment réagir face aux grèves ? Le remboursement du vol est-il assuré si vous ne pouvez plus partir ? Le Centre Européen […]

La compagnie aérienne low cost Ryanair s’est vue infliger une amende de 1,85 millions d’euros par l’autorité italienne de la concurrence, pour avoir annulé des milliers de vols l’automne dernier et ne pas avoir informé suffisamment les clients affectés. Poursuivie depuis septembre dernier pour « pratiques commerciales non correctes », la spécialiste irlandaise du vol pas cher […]

Les commissaires en charge de gérer la compagnie aérienne Alitalia pendant l’été ouvriront ce lundi les informations financières aux « finalistes » retenus parmi les candidats à sa reprise totale ou partielle. L’Italie a d’autre part imposé une amende d’un million d’euros à British Airways et Etihad Airways, dont les sites internet n’étaient pas suffisamment […]