handicap

En prévision de la haute saison des voyages des fêtes et pour célébrer le 37e anniversaire de l’Air Carrier Access Act (ACAA), le ministère américain des Transports (DOT) a annoncé avoir lancé le 5 octobre une campagne, #AccessibleAirTravel, pour sensibiliser le droit des voyageurs aériens handicapés à un voyage aérien sûr, digne et accessible. On […]

United Airlines a accepté d’améliorer le transport aérien des passagers en fauteuil roulant après que le gouvernement fédéral a enquêté sur une plainte déposée par un défenseur des droits des personnes handicapées. United et le ministère des Transports (DoT) ont annoncé jeudi que la compagnie aérienne ajouterait un filtre à l’outil de réservation sur son […]

Un passager handicapé voyageant avec la compagnie aérienne low cost Ryanair a été contraint de descendre de l’avion par l’escalier sans son fauteuil, faute d’équipement approprié et de personnel pour l’aider. Un Irlandais nommé Adrien Keogh a eu le malheur de voir son vol avec la spécialiste irlandaise du vol pas cher arriver en retard […]

L’Association du transport aérien international (IATA) a annoncé de nouvelles directives pour aider les compagnies aériennes et les agents d’assistance à transporter de manière sûre et efficace des passagers handicapés. Les éléments clés de la nouvelle orientation comprennent :-Amélioration des processus de réservation et d’échange d’informations, y compris l’utilisation des codes de demande de service […]

A l’occasion de la 30è journée internationale des personnes handicapées (JIPH) célébrée le 3 décembre, l’aéroport Paris-Charles de Gaulle s’est renommé Paris-Anne de Gaulle pour une semaine. La réouverture du Terminal 1 s’y accompagne d’un nouveau parcours passager pour les lignes internationales. L’accueil de tous les passagers au sein des aéroports de Paris « est […]

La compagnie aérienne Air France a participé jeudi à la cinquième édition du « Duoday », en créant 31 binômes le temps d’une journée pour faire découvrir ses métiers à des personnes en situation de handicap. Initiative européenne visant à changer le regard porté sur le handicap, le Duoday favorise les échanges et contribue à « déconstruire les […]

LATAM Airlines commencera à former et à certifier ses employés pour traiter et aider les familles qui voyagent avec des voyageurs autistes. La compagnie aérienne travaille aux côtés de l’organisation américaine Autism Double-Checked pour s’assurer que le personnel de la compagnie aérienne répond aux exigences de traitement et de compréhension des passagers autistes sur les […]

Le département américain des Transports (DoT) a annoncé vendredi 18 mars qu’il publiait un avis de proposition de réglementation (NPRM) qui améliorerait l’accessibilité des toilettes pour les personnes handicapées voyageant à bord de nouveaux avions monocouloirs. « Beaucoup trop souvent, les voyageurs handicapés n’ont pas la possibilité de se rendre à destination parce qu’ils ne peuvent […]

La compagnie aérienne British Airways est la première au Royaume-Uni à tester un nouveau service vidéo utilisant la langue des signes britannique (BSL), dans le cadre de ses efforts continus pour rendre les voyages simples et faciles pour les clients ayant « des besoins d’assistance supplémentaires ». Le nouveau partenariat entre la compagnie nationale britannique et SignLive […]

L’Association du transport aérien international (IATA) a annoncé le lancement d’un groupe d’action mondial sur l’amélioration du transport des aides à la mobilité. Le but : examiner et améliorer les aides à la mobilité, notamment les fauteuils roulants, un équipement vital pour les voyageurs handicapés. Le groupe d’action sera le premier du genre à s’attaquer […]

La compagnie aérienne Air France a signé son onzième accord triennal en faveur de l’emploi et du maintien dans l’emploi de salariés en situation de handicap. Air France-KLM lance d’autre part son programme de « carburant d’aviation durable » dédié aux clients entreprise. « Engagée depuis plus de 30 ans auprès des travailleurs en situation de […]

Les lauréats des 16èmes ACI EUROPE Best Airport Awards ont été attribués dans différentes catégories de taille à Turin, Malte, Hambourg (devant Lyon), Lisbonne et Rome. Le prix de l’éco-innovation a été décerné à Budapest, et celui de l’accessibilité à Copenhague Lors du 30ème Congrès annuel d’ACI Europe mardi dans le Skyhall à l’aéroport de […]