mobilité réduite

  United Airlines a lancé un nouvel outil numérique sur son application et sur son site united.com qui permet aux passagers en fauteuil roulant de trouver plus facilement les vols qui conviennent à la taille spécifique de leur équipement de mobilité personnel. La compagnie aérienne américaine a également annoncé que les passagers éligibles peuvent demander […]

Air Canada a annoncé qu’elle devient la première compagnie aérienne nord-américaine à adopter le programme Tournesol des handicaps invisibles pour mieux servir les passagers à mobilité réduite. Reconnu partout dans le monde, le programme Tournesol permet aux clients ayant un handicap invisible de s’identifier en portant un symbole discret de tournesol. En choisissant de porter […]

L’Office des transports du Canada (OTC) a imposé une amende de 97 500 dollars canadiens à l’encontre d’Air Canada pour plusieurs contraventions au Règlement sur les transports accessibles aux personnes handicapées (RTAPH) liées à ses obligations de fournir des services aux personnes ayant une déficience. Le 30 août 2023, Air Canada n’a pas aidé une […]