numérisation

L’aéroport d’Amsterdam-Schiphol tire la sonnette d’alarme après l’entrée en régime de croisière du système européen d’entrée/sortie (EES). Les voyageurs munis de passeports hors Union européenne attendent désormais en moyenne entre une et deux heures à l’arrivée pour franchir le contrôle frontalier.  Une situation que la plateforme néerlandaise juge « inacceptable », sur fond de difficultés […]

Japan Airlines (JAL) a mis en ligne, le 18 août, la version internationale de son nouveau site de réservation, désormais pensée pour une navigation homogène dans 14 langues, dont le français. Le même jour, la compagnie et sa filiale Japan Transocean Air (JTA) ont annoncé une révision de leur surcharge carburant internationale pour les billets […]

La compagnie britannique easyJet va intégrer la solution eHandshake d’i6 Group à l’application ETechlog déjà utilisée par ses pilotes. L’objectif : dématérialiser la commande, la livraison et l’acceptation du carburant, afin de limiter les surcharges inutiles à bord. La compagnie évalue le potentiel de réduction à jusqu’à 10 000 tonnes de CO₂ par an, une […]

À compter du mardi 10 novembre 2026, l’ensemble des comptoirs d’enregistrement et de dépose bagages de Ryanair fermeront 60 minutes avant l’heure prévue de départ, contre 40 minutes aujourd’hui. Cette règle s’appliquera dans tous les aéroports du réseau de la compagnie irlandaise, qui transporte plus de 200 millions de passagers par an en Europe. Jusqu’à […]

ITA Airways franchit une nouvelle étape dans son rapprochement avec Lufthansa Group en migrant son application mobile et son site web vers la plateforme digitale déjà utilisée par Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines et Brussels Airlines.Objectif : offrir une expérience client harmonisée, permettre de combiner plus facilement les vols des différentes compagnies du groupe et capitaliser sur une application récompensée “Best Airline App 2024” à l’international. ITA Airways […]

EUROCONTROL s’apprête à jouer un rôle central dans la prochaine vague de projets de recherche SESAR sur le « Digital European Sky », avec six projets pilotés et quinze autres auxquels l’Agence contribuera, pour des travaux qui doivent débuter à partir de la mi‑2026 et courir jusqu’en 2029. En toile de fond : la modernisation du contrôle aérien […]

Une vieille alliance technologique tourne au contentieux : la société américaine Sabre a déposé plainte contre British Airways pour un différend de 450 000 dollars lié à la taxe britannique sur les services numériques. Ce contentieux, déposé devant un tribunal texan, pourrait créer un précédent dans la manière dont cette taxe s’applique aux acteurs internationaux […]

Une étude récente menée par la Chaire Pégase (Montpellier Business School) met en lumière une réticence significative face à la digitalisation rapide du secteur aérien, avec plus de 35% des passagers français exprimant des réserves. Intitulée “Digitalisation du transport aérien : réel progrès ou source de stress pour les passagers ?“, cette recherche approfondie explore […]