Un mystérieux passager a volontairement allumé des feux dans les toilettes de l’avion,  entraînant notamment un atterrissage d’urgence à Jakarta en Indonésie,  ainsi qu’un interrogatoire et une fouille en règle des passagers. L’avion est ensuite reparti pour sa destination finale avec l’ensemble de ses passagers. Certains d’entre eux, en colère, indiquent aujourd’hui que l’avion n’aurait jamais dû redécoller. C’est un incident grave et non élucidé à ce jour qui s’est déroulé à trois reprises à bord d’un B777-300ER d’Etihad Airways entre Melbourne et Abu Dhabi. Plus de trois heures après le décollage d’Australie jeudi vers 23h, et alors que beaucoup de passagers sont endormis, un premier feu se déclare dans une des toilettes de la cabine Economie de l’appareil. L’équipage parvient à l’éteindre avant d’annoncer au micro que fumer à bord est interdit. Mais un second feu se déclare quelques instants plus tard, cette fois, dans les toilettes à l’arrière de l’appareil. Deux extincteurs sont alors nécessaires pour l’éteindre. Le commandant de bord décide alors de se dérouter par mesures de précaution vers Jakarta en Indonésie. Le triple sept reste alors immobilisé deux heures trente, les passagers débarqués,interrogés, dirigés vers la zone de sécurité pour un contrôle en règle ainsi que leurs bagages. La fouille de l’avion ne permettra pas non plus de connaître l’incendiaire et il est alors décidé de réembarquer l’ensemble des passagers direction Abou Dhabi. Mais  deux heures avant d’arriver à Abou Dhabi, et alors que les hôtesses de l’air et stewards ont mis en place depuis Jakarta un dispositif strict de surveillance des toilettes, un mystérieux troisième feu se déclare à nouveau dans d'autres toilettes de la cabine Eco. Une enquête a été lancée à Abou Dhabi. Mais une polémique enfle auprès des passagers. Certains d’entre eux ont été effrayés de voir cet avion repartir sans que l’on ait trouvé le criminel et blâment le laisser-aller des autorités indonésiennes et d’Etihad Airways.