Tirant un bilan positif du lancement de sa classe Affaires sur le moyen-courrier l’année dernière, la compagnie aérienne Air Berlin a décidé de doubler son offre sur les vols européens : une deuxième rangée de sièges offrira ce service dès la rentrée. L’offre de classe Affaires européenne de la compagnie privée allemande sera disponible dès le 1er septembre 2017, un mois plus tôt que prévu, avec deux rangées de sièges réaménagés – un doublement de l’espace initialement annoncé. Les deux premiers rangs dans les cabines de ses Airbus de la famille A320 (81) et Boeing 737NG (13) seront réservés à ces passagers : espace pour les jambes de 32 pouces, garantie que le siège du milieu sera vide, accueil personnalisé avec « smoothie organique de Proviant » servi à l’embarquement, repas à la carte avec plats chauds (vols de plus de 60 minutes) et snacks, plus un coussin leurs seront proposés. Au sol, ils bénéficieront évidemment des enregistrements, passages des contrôles et embarquements prioritaires, comme de l’accès aux salons d’aéroport ; et de la franchise de deux bagages de 32 kilos en soute, plus deux de 8 kilos en cabine. La flexibilité des billets de classe Affaires sur ces vols est la même que sur le long-courrier. Air Berlin explique dans un communiqué qu’elle a « tiré un bilan positif au cours des dix derniers mois » du lancement de cette classe Affaires jusque là réservée au long-courrier. « Une demande particulièrement élevée pour les sièges premium a été enregistrée sur les vols intérieurs en Allemagne, et les vols d'alimentation pour les liaisons long-courrier depuis les aéroports de Berlin et Düsseldorf », précise la compagnie dont les avions sont toujours « en cours de mise à niveau ». « Notre stratégie visant à offrir le confort des voyages Business Class à des prix abordables sur nos vols européens est également un succès. Sur la base des retours en immense majorité positifs, nous avons décidé d'élargir l'offre pour inclure la deuxième rangée de sièges, et nous sommes ouverts à l'idée de l'étendre encore plus loin dans le futur. C'est la première des nombreuses mesures pour améliorer le produit embarqué. Voler avec airberlin deviendra encore plus simple et plus confortable pour nos passagers », déclare Götz Ahmelmann, Directeur Commercial d’Air Berlin. « L'une des fonctionnalités spéciales à bord de la Business Class européenne est la vaste sélection de nourriture et de boissons disponibles pour les passagers à choisir. En tant que tel, nous sommes conformes à la tendance générale de services plus personnalisés qui font de chaque vol une expérience unique », poursuit le dirigeant.