L’alliance SkyTeam dont est membre Air France, a annoncé le jeudi 12 janvier le lancement SkyPriority, un ensemble de services prioritaires en aéroports, réservés à certains passagers Elite, Première Classe et Affaires. SkyPriority se fera voir dans les aéroports que dessert SkyTeam par une signalétique claire et un logo SkyPriority figurera sur les cartes d’embarquement des passagers ayant droit à ce service. Il permettra d’accéder à des services prioritaires : espaces réservés pour l’enregistrement prioritaire, comptoirs dépose bagages prioritaires, service prioritaire aux comptoirs de vente de l’aéroport, aux comptoirs correspondances, des files d’attente prioritaires aux contrôles de sécurité (dans la mesure du possible), un embarquement prioritaire, une livraison prioritaire des bagages. Ces services « prioritaires » sont proposés aux clients Elite Plus, ainsi qu’à ceux de Première classe ainsi qu’aux classes Affaires. La date de lancement a été fixée à mars 2012, mais chaque compagnie gèrera elle-même sa date de mise en place. Les premiers aéroports à s’en équiper seront ceux d’Amsterdam, Atlanta, Canton (Guangzhou), Nairobi, Shanghai et Taipei. « Début 2013, SkyPriority sera visible dans plus de 1 000 aéroports », indique SkyTeam, qui devrait à suivre proposer de nouveaux avantages au sein de ce service. L'alliance SkyTeam, deuxième mondial en importance derrière Star Alliance, rassemble quinze membres dont Air France et Delta Air Lines, Aeroflot, Aeromexico, Air Europa, Alitalia, China Airlines, China Eastern Airlines, China Southern Airlines, Czech Airlines, Kenya Airways, KLM, Korean Air, TAROM et Vietnam Airlines. Aerolineas Argentinas, Garuda Indonesia, Middle East Airlines, Saudi Arabian Airlines et Xiamen Airlines (filiale de China Southern) vont les rejoindre en 2012.