La compagnie aérienne KLM Royal Dutch Airlines fait face entre ce matin et vendredi soir à une grève du zèle de ses hôtesses de l’air et stewards, aucune perturbation des vols n’étant attendue. L’appel à la grève des pilotes de Kenya Airways mardi prochain aura sans doute un impact tout autre. A partir de ce 12 octobre 2016 à 8h00 et jusqu’à vendredi 22h00, les PNC de la compagnie nationale néerlandaise sont appelés par le syndicat FNV Cabin à observer strictement les règles de travail, en particulier en portant une « attention particulière » aux briefings et à l’inspection des cabines avant le vol. KLM promet que les passagers ne ressentiront pas l’impact de cette grève du zèle, lancée pour dénoncer la suppression d’un poste de PNC en classe Economie sur 40% des vols long-courriers, mais des retards restent possibles. Selon FNV, 73% des hôtesses de l’air et stewards suivront le mouvement. Un autre syndicat de PNC, VNC, a également lancé un mouvement similaire, sa présidente Annette Groenewald expliquant dans la presse néerlandaise que « pour l’instant, nous voulons seulement lancer des actions qui affectent la compagnie mais épargnent le plus possible les passagers ». La compagnie de l’alliance SkyTeam a déploré les appels à la grève chez le personnel de cabine, expliquant dans un communiqué que la suppression d’un poste de PNC a été prise faute de réponse des syndicats à ses offres de négociation. Elle affirme avoir été « forcée d’adopter la mesure PNC moins un » dans ses Airbus A330-300, Boeing 777-200ER et 787-9 Dreamliner car « les syndicats n’ont pas voulu discuter sur le sujet de la vision de l’avenir de KLM et des mesures de productivité nécessaires ». Ces mesures sont « dans l’intérêt d’une croissance continue et saine », conclut-elle, sa porte restant ouverte au syndicat. Rappelons que la compagnie sœur d'Air France fait aussi face à la grogne des pilotes au sujet des pensions de retraite, qui vont coûter très cher à KLM cette année suite à des modifications des modes de calcul imposés par le gouvernement ; elle a en revanche fini par signer le mois dernier avec les syndicats du personnel au sol. air-journal_Kenya Airways 787 takeoffChez Kenya Airways, dont Air France-KLM est actionnaire et qui rencontre de graves difficultés financières, la grogne vient des pilotes : le syndicat KALPA a lancé un appel à la grève illimitée à partir du mardi 18 octobre, afin de protester contre les erreurs de management : « nous n’avons aucune confiance dans le rétablissement de la compagnie », a déclaré le secrétaire général du syndicat, exigeant un « changement de la garde » (KALPA réclame la démission du président Dennis Awori et du CEO Mbuvi Ngunze). Une réaction officielle de Kenya Airways est prévue aujourd’hui. La compagnie avait dévoilé cet été affiche un déficit de 230 millions d'euros pour l'exercice annuel achevé le 31 mars 2016, soit la plus grosse perte de son histoire, principalement liée à la chute du tourisme. En septembre, elle s’est lancée dans la recherche de nouveaux investisseurs étrangers, espérant lever 626 millions d’euros.