OAG a publié son classement mondial annuel de la ponctualité, la compagnie aérienne Hawaiian Airlines occupant le haut du podium devant Copa Airlines et KLM Royal Dutch Airlines. Aucun transporteur tricolore n'y figure, même dans le Top 10 européen. A en croire le palmarès 2017 de la ponctualité d’OAG, les avions de Hawaiian Airlines sont « arrivés à l’heure » (avec moins de 15 minutes de retard) dans 89,87% des cas. La compagnie panaméenne Copa Airlines prend la deuxième place du classement avec un taux de ponctualité de 88,75%, suivie par la néerlandaise KLM (87,89% ; sa consœur Air France ne figure pas dans le TOP 20 mondial). Viennent ensuite Qantas, Japan Airlines, Flybe, Alaska Airlines, Iberia et Singapore Airlines. Sous la barre des 85%, on trouve ensuite Austrian Airlines, ANA (All Nippon Airways), Virgin Australia, Delta Air Lines, Finnair et Aer Lingus ; la quinzième place est occupée par Gulf Air devant Lufthansa, Avianca Brasil, Aerolineas Argentinas et Aegean Airlines. Les compagnies low cost ne sont pas incluses dans ce classement. OAG détaille aussi le Top Ten pour l’Europe, le Moyen-Orient et l’Afrique : derrière les KLM, Flybe et Iberia déjà citées se trouve Monarch Airlines, suivie par Austrian Airlines, Finnair, Transavia Netherlands, Aer Lingus, Gulf Air et Jet2. La ponctualité des low cost au niveau mondial est dominée par la britannique Monarch Airlines (85,67%), devant GOL au Brésil, Transavia Netherlands, Jet2 et Germanwings. La compagnie canadienne WestJet prend la sixième place (81,36%) devant Southwest aux Etats-Unis, Norwegian Air Shuttle, Thai AirAsia et la japonaise Skymark Airlines. Le onzième rang mondial est occupé par Eurowings (77,88%) devant Frontier Airlines, Virgin America, IndiGo Air en Inde, JetBlue, easyJet, Spring Airlines en Chine, Spirit Airlines aux USA, Jetstar Airways en Australie et AirAsia en Malaisie. OAG souligne que trois low cost ont fait leur entrée dans le Top 20 cette année : Spring Airlines, Eurowings et Spirit Airlines. OAG publie aussi des classements de la ponctualité par aéroports : dans la catégorie 2,5-5 millions de passagers par an, Charleroi (88,65%) figure en troisième place mondiale derrière Newcastle et Anchorage, aucune plateforme française ne figurant dans le Top 20. La catégorie 5-10 millions est dominée par Birmingham devant Osaka et Panama City (toujours pas de français) ; celle des 10-20 millions couronne Surabaya en Indonésie devant Honolulu et Salt Lake City, Athènes étant le premier aéroport européen en 89e position (83,64%). Enfin pour les plateformes accueillant plus de 20 millions de passagers par an, OAG classe Tokyo-Haneda à la première place pour la deuxième année consécutive, devant Sao-Paulo-Guarulhos et Detroit, Atlanta, Minneapolis et Seattle. Moscou-Sheremetyevo est l’aéroport européen le mieux placé en 7e (83,52%), devant Singapour, Munich, Phoenix et Charlotte. Francfort prend la 15e place devant Madrid, et Amsterdam la dernière de ce Top 20.