ponctualité

La compagnie aérienne des capitales régionales européennes déploie un plan ambitieux pour améliorer le service à ses clients avec des horaires de son service d’assistance aux clients étendus, de nouveaux sièges inclinables, une offre de restauration enrichie et des processus digitaux innovants, entre autres améliorations. Ce nouvel engagement s’inscrit dans le modèle de Volotea : […]

La compagnie scandinave SAS Scandinavian Airlines (SAS), a de nouveau été nommée compagnie aérienne la plus ponctuelle au monde en mai 2025, se classant première dans les catégories « Compagnies aériennes mondiales » et « Grandes compagnies aériennes européennes » dans le rapport mensuel de Cirium. Ce résultat est « le fruit d’une attention soutenue portée par l’ensemble de l’entreprise […]

Pour la deuxième fois au cours de l’année écoulée, Icelandair est leader des compagnies aériennes européennes en termes de ponctualité, après avoir opéré plus de 3 000 vols en avril. Cirium, société fournissant des données pour l’industrie de l’aviation, a révélé que 91,21 % des vols Icelandair à travers le monde sont arrivés à l’heure […]

A partir du 1er mai 2025, Ryanair exige la présence des passagers à l’embarquement au plus tard 40 minutes avant le décollage afin de « promouvoir l’importance d’arriver en avance à l’aéroport ». A moins de 40 minutes, il ne sera plus possible pour les passagers de prendre leur avion. Une mesure mise en place […]

Cirium, fournisseur d’analyses aéronautiques, a annoncé les aéroports internationaux les plus ponctuels dans son enquête 2024 On-Time Performance Review. Les aéroports sont classés selon la ponctualité des vols au départ : est considéré ponctuel un vol qui décolle 14,59 minutes maximum après l’heure de départ programmée. L’aéroport international Riyad-King Khaled, porte d’entrée de la capitale […]

Cirium, fournisseur de données aériennes, a publié son classement 2024 On-Time Performance Review, mettant en avant les compagnies aériennes qui ont excellé en matière de ponctualité et de performance opérationnelle. Selon les critères du classement de Cirium, un vol à l’heure est défini comme un vol qui arrive 14,59 minutes maximum après l’heure d’arrivée prévue […]

SWISS (Swiss International Air Lines) s’était bien préparée pour les mois d’été qui se caractérisent par une hausse importante des voyages, en prenant « plus de 80 mesures visaient à fluidifier au maximum le trafic aérien pendant la période des vacances ». Malgré tout, jusqu’au 18 août, seulement 64 % des avions de SWISS ont […]

Les cinq aéroports français les plus ponctuels pour les voyages d’été sont Nantes, Toulouse, Bordeaux, Bastia-Poretta et Biarritz, selon les données du site d’aide aux passagers aériens AirHelp. Les aéroports Nice-Côte d’Azur, Paris-Charles de Gaulle et Figari Sud-Corse sont les moins ponctuels. Cet été, tous les passagers devront porter leur attention sur la France : […]

Iberia accepte désormais une nouvelle option de paiement pour les clients des compagnies aériennes, UnionPay, l’une des méthodes de paiement les plus populaires au monde. Iberia et Iberia Express ont également été les compagnies aériennes les plus ponctuelles d’Europe en 2023, selon le rapport Cirium. Les voyageurs peuvent désormais réserver et payer leurs vols en […]

Vietnam Airlines, compagnie aérienne 4 étoiles (classement Skytrax 2023) et transporteur national du Vietnam, a été classée parmi les 10 compagnies aériennes les plus ponctuelles de la région Asie-Pacifique par Cirium, leader de l’analyse de l’aviation, dans son rapport « On-Time Performance Review 2023 ». Vietnam Airlines est également la seule compagnie aérienne vietnamienne à […]

Cirium, fournisseur de données et d’analyse de l’aviation, a publié son attendu rapport On-Time Performance Review, qui classe les compagnies aériennes et les aéroports les plus ponctuels en 2023. La position convoitée de la compagnie aérienne traditionnelle la plus ponctuelle au monde est revenue à Avianca Airlines, basée à Bogota, en Colombie. Les lauréats des […]

La société d’analyse Cirium a publié la liste des compagnies aériennes et des aéroports les plus ponctuels en 2023 : au niveau mondial, la compagnie colombienne Avianca Airlines est arrivée en tête. En Europe, c’est l’espagnol Iberia Express qui gagne et parmi les aéroports Minneapolis-St. Paul aux Etats-Unis est le premier. Avianca est devant Azul, […]