ponctualité

D’après un sondage réalisé auprès de 1610 clients, plus de 70% sont satisfaits d’airBaltic, le plus haut taux de satisfaction au cours des trois dernières années. Les sondés ont souligné les points forts d’airBaltic comme le plan de vol, la page internet de leur site airBaltic.com, leurs messages « flight alert », les rappels pour l’enregistrement en ligne, […]

La compagnie aérienne HOP! Air France annonce avoir atteint le mois dernier un taux de ponctualité à zéro minute de 65% sur l’ensemble de ses vols, quel que soit le type d’avion utilisé. La filiale régionale de la compagnie nationale française affirme dans un communiqué du 7 mars 2016 avoir mesuré cette « ponctualité absolue à […]

La compagnie aérienne Alitalia annonce avoir amélioré sa ponctualité en janvier pour le troisième mois consécutif. Selon son communiqué du 11 février 2016, la compagnie nationale italienne a enregistré en janvier 90,7% départs à l’heure sur les quelques 16 .000 vols opérés depuis els aéroports qu’elle dessert. Il s’agit du troisième mois consécutif d’amélioration de la […]

Pour la deuxième année consécutive, la compagnie aérienne lettone airBaltic a été classée N°1 au niveau mondial pour sa ponctualité en 2015 par les analystes de OAG, qui ont traqué sa performance sur plus de 50 millions de vols enregistrés. Selon OAG, airBaltic a réussi à atteindre un taux de ponctualité de 94,4% pour ses […]

L’activité court-courrier de la compagne aérienne HOP! Air France a réalisé une ponctualité à 0 minute de 63% sur l’ensemble de ses vols en France au mois de septembre, en amélioration de 5 points par rapport à l’année dernière. Dans son communiqué du 7 octobre 2015, la filiale régionale d’Air France précise que cette « ponctualité […]

L’Autorité de la qualité de service dans les transports (AQST) a remis son troisième rapport annuel, sur les performances des compagnies aériennes : le nombre d’annulation de vols a augmenté en 2014, principalement en raison des grèves, mais la ponctualité s’est globalement améliorée. Selon le rapport publié par l’AQST le 8 avril 2015, les taux de […]

Official Airlines Guide (OAG), une agence de données sur l’aviation, a publié la liste des aéroports et compagnies aériennes ayant enregistré les plus forts taux de ponctualité en 2014. Les passagers qui veulent avoir le plus de chance de partir à l’heure devront se rendre à Bristol au Royaume-Uni ou prendre un vol d’airBaltic. Comme chaque […]

La compagnie japonaise Japan Airlines a été la plus ponctuelle en 2013 parmi les grandes compagnies aériennes disposant d’un réseau international, selon le dernier classement du site spécialisé Flightstats. Dans la catégorie des vols internationaux, Japan Airlines arrive en tête avec 93,11% de ses vols à l’heure au départ et 88,94% de ses vols à […]

La compagnie aérienne low cost Ryanair a publié hier ses statistiques de ponctualité pour le mois d’octobre, en léger recul pour cause de grèves des contrôleurs aériens français et italiens. Avec 91% de ses 51 000 vols arrivés à l’heure, la spécialiste irlandaise du vol pas cher « confirme le maintien de sa position en tant […]

Le site Refund.me, qui aide les voyageurs dans leur réclamation suite à un retard ou une annulation dans les transports, vient de publier deux classements : le top 10 des aéroports avec le plus de retards et le top 10 des aéroports avec le plus d’annulations. Ces deux classements sont basés sur les réclamations reçues […]

Les compagnies aériennes ont été en général moins ponctuelles en juin que le mois précédent, avec selon FlightStats 75,85% des vols arrivés à l’heure. Un recul de 4,85% par rapport à mai 2013 : les classements de FlightStats pour le mois dernier révèlent que seulement six des principales compagnies au monde ont affiché un taux de […]

Si la photo de deux hôtesses de l’air priant pour que le vol soit à l’heure fait le tour du net en Chine, le problème de la ponctualité dans les aéroports chinois a pris une ampleur sans précédent. La pose des deux hôtesses de la compagnie aérienne Xiamen Airlines est plutôt drôle, sauf probablement pour […]