Les Skytrax Awards 2017 décernés hier lors du Salon du Bourget ont en particulier couronné Ethiopian Airlines en Afrique, Hainan Airlines en Chine ou Astana Air en Asie centrale et Inde, tandis qu’Air Canada, Copa Airlines et Avianca dominent leurs classements respectifs en Amérique du nord, centrale (où Air Caraïbes est 3e) et du Sud. Hors l’Europe déjà détaillée, Skytrax a publié le 20 juin 2017 son classement annuel des compagnies aériennes par région, sans véritables surprises. Ainsi en Afrique, Ethiopian Airlines devance South African Airways, Air Mauritus, Air Seychelles et Kenya Airways, Royal Air Maroc prenant la sixième place – mais la première parmi les transporteurs régionaux du continent. TAAG Angola Airlines est septième devant trois low cost, FastJet, Kulula et Mango. En Asie hors Chine, les cinq premières figurent déjà dans le Top Ten mondial de Skytrax (Singapore Airlines, ANA, Cathay Pacific, EVA Air et Hainan Airlines). Les quatre suivantes (Garuda Indonesia, Thai Airways, Japan Airlines et Asiana Airlines) sont dans le Top 20, Bangkok Airways (10e en Asie) étant 21e au classement mondial. En Chine, Hainan Airlines (seule compagnie du pays à être classée cinq étoiles par Skytrax) prend la première place devant China Southern, China Eastern, Xiamen Air et Juenyao Airlines. La compagnie nationale Air China est classée sixième, devant Shenzhen Airlines, Tianjin Airlines, West Air et Spring Airlines. En Australie-Pacifique, Virgin Australia devance Qantas, Air New Zealand, Jetstar Airways, Fiji Airways et Tigerair Australia. On retiendra en septième place la présence d’Air Tahiti Nui, juste devant AirCalin, Air Vanuatu et Solomon Airlines. Le palmarès en Asie centrale et Inde est sans doute le plus étonnant : Air Astana devance la low cost indienne IndiGo, Azerbaijan Airlines, Jet Airways et SriLankan Airlines. Viennent ensuite SpiceJet, Vistara, la compagnie nationale indienne Air India, Uzbekistan Airways et GoAir. Au Moyen-Orient, Qatar Airways, le vainqueur toute catégorie des Skytrax Awards 2017, devance Emirates Airlines (4e au général), Etihad Airways (8e), Saudia (51e) et Oman Air (53e). Gulf Air prend la sixième place de ce classement régional devant Royal Jordanian et trois low cost, Flynas, flyDubai et Air Arabia. En Amérique du nord, Air Canada est couronnée en 2017 devant Delta Air Lines, Alaska Airlines et JetBlue Airways. Viennent ensuite Southwest Airlines, Porter Airlines, WestJet, Air Transat et American Airlines (74e au général, American Eagle étant 87e) ; United Airlines ne figure pas dans ce Top Ten régional, étant classée 78e dans le monde. En Amérique centrale et dans les Caraïbes, Skytrax a couronné Copa Airlines devant Caribbean Airlines et la française Air Caraïbes ; LIAT est quatrième devant BahamasAir, Veca Airlines, Cayman Airways, interCaribbean, Cubana de Aviacion et Suriname Airways. Enfin en Amérique du Sud, Avianca prend la tête du classement Skytrax. Elle devance Azul Linhas Aéreas Brasileiras, LATAM Airlines, TAME et Sky Airline, tandis qu’en sième place on retrouve Aerolineas Argentinas devant GOL, Easyfly, Austral Líneas Aéreas et VivaColombia. Rappelons que ces classements sont basés sur la plus grande enquête de satisfaction réalisée auprès d’usagers de transports aériens, les Skytrax World Airline Awards. Cette année, l’enquête a totalisé 19,87 millions réponses de clients de plus de 104 pays, concernant 320 compagnies ; elle évalue les standards de qualité des compagnies aériennes à travers 41 indicateurs de performance.