Les efforts de colocalisation d’Hawaiian Airlines impliquent de déplacer ses portes, ses comptoirs de billets et d’autres ressources aéroportuaires à côté de ceux d’Alaska, certains emplacements proposant des espaces entièrement partagés entre les deux compagnies aériennes.
Hier, les opérations d’enregistrement d’Hawaiian Airlines ont été transférées au Terminal 6 de l’aéroport international de Los Angeles, en colocation avec celles d’Alaska Airlines, afin d’offrir aux clients un accès plus rapide et plus simple entre les portes d’embarquement, les comptoirs et la zone de récupération des bagages.
Hawaiian Airlines a également lancé ses opérations au Terminal 8 de l’aéroport international John F. Kennedy (JFK) de New York, dans le cadre d’une transition de plusieurs mois depuis le Terminal 4. Ce déménagement stratégique renforce la connectivité avec les partenaires de l’alliance oneworld d’Alaska, notamment American Airlines et British Airways. D’ici octobre, Alaska et Hawaiian seront entièrement regroupées au Terminal 8, Alaska quittant son emplacement actuel au Terminal 7.
« Le nouveau bail à long terme du Terminal 8 et le déménagement qui en résulte renforcent notre engagement à améliorer l’expérience client, à améliorer les espaces employés et à optimiser les résultats économiques de notre activité à JFK. Le Terminal 8 accueille American Airlines, notre partenaire oneworld de longue date, et ce déménagement témoigne de notre engagement commun à offrir une connectivité fluide à nos clients. Après deux ans d’évaluation approfondie, nous sommes ravis de nous rapprocher d’American Airlines et d’autres partenaires internationaux pour mieux servir nos clients », a déclaré Shane Jones, vice-président principal de la flotte, des produits de revenus et de l’immobilier chez Alaska Airlines.
Grâce au partenariat avec American Airlines, les passagers de Première Classe d’Alaska Airlines et d’Hawaiian Airlines bénéficient d’un accès à l’Admirals Club du Terminal 8 de JFK, pour un service haut de gamme. Les passagers d’Hawaiian Airlines ayant réservé en Première Classe ont également accès au salon phare d’American Airlines à Greenwich.
L’initiative de colocation a débuté l’année dernière avec le déménagement d’Hawaiian à côté d’Alaska, dans le terminal 1 Harvey Milk récemment rénové de l’aéroport international de San Francisco, puis à l’aéroport international Sky Harbor de Phoenix. Outre Los Angeles, JFK, Phoenix et San Francisco, Alaska et Hawaiian prévoient de colocaliser à Sacramento, Salt Lake City et Las Vegas, la finalisation étant prévue plus tard cette année.
©Boeing
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