Arriver reposé après un vol long-courrier, bénéficier de services favorisant le sommeil ou voyager au calme : le confort en avion figure parmi les attentes relevées par Booking.com. Selon son étude, 79% des voyageurs français souhaitent aussi profiter de leurs vacances pour vivre une expérience qui ne leur ressemble pas.

Les vacances commencent dès la cabine. Dans ses « Travel Predictions 2027 », la plateforme de réservation de voyages en ligne indique que 87% des répondants français seraient prêts à effectuer un vol long-courrier si cela leur garantissait d’arriver reposés et en pleine forme. Une attente qui place le bien-être pendant le trajet parmi les préoccupations des voyageurs interrogés.

Le sommeil et le calme parmi les priorités à bord
Les services recherchés comprennent des menus, des boissons ou des recommandations pour favoriser le sommeil à bord, cités par 26% des répondants. Suivent les kits de soins pour la peau (17%) et un éclairage conçu pour réduire les effets du décalage horaire (16%). Par ailleurs, 27% choisiraient volontiers une zone « sans enfants et silencieuse ». Cependant, l’étude ne précise pas le budget que les voyageurs seraient prêts à dépenser pour obtenir ces prestations.

Une fois à destination, l’envie de changement domine. Près de huit voyageurs français sur dix, soit 79%, souhaitent choisir leurs vacances pour « faire quelque chose qui ne leur ressemble pas ». Pour 30%, un séjour inattendu doit même permettre de surprendre leurs proches. « Le voyage consiste de moins en moins à suivre une formule et de plus en plus à exprimer qui l’on est », commente Paul Hennessy, directeur marketing de Booking.com.

Des séjours choisis selon l’humeur et le budget
Pour 60% des répondants français, le choix d’une destination pourrait dépendre de l’état émotionnel recherché, plutôt que du lieu lui-même. Et 56% seraient prêts à utiliser un outil, une intelligence artificielle ou une application, recommandant un séjour selon leur humeur.

Le budget influence aussi le choix des compagnons de voyage. Ainsi, 38% ont déjà reconsidéré les personnes avec lesquelles partir en raison de différences de moyens financiers. Quelque 40% déclarent avoir connu des tensions en vacances liées à des attentes budgétaires divergentes.

La déconnexion professionnelle reste une autre préoccupation : 47% seraient intéressés par un assistant d’intelligence artificielle capable de prendre le relais pendant leur absence. Plus précisément, 37% accepteraient de lui confier leurs courriels et certaines tâches administratives.

L’enquête a été menée en ligne l’été dernier auprès de 28 230 adultes dans 32 pays et territoires, dont 1 004 en France. Tous prévoyaient de voyager dans les 12 à 24 mois suivants. Ces résultats reflètent des intentions déclarées, et non des réservations déjà réalisées.

Voyager autrement : les Français veulent davantage de confort en avion et des séjours inattendus 1 Air Journal

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