annulation de vols

Les Français sont moins bien informés que les autres voyageurs en Europe sur leurs droits en cas de retard important ou d’annulation de leur vol, selon un sondage réalisé par AirHelp, site d’aide aux passagers aériens,. Si 78% des passagers aériens européens savent qu’il existe une législation pour protéger leurs droits, seuls 62 % des […]

La décision de fermer totalement Londres-Heathrow, premier hub aérien britannique, le 21 mars, à la suite d’un incendie d’une centrale électrique suscite des controverses entre le gestionnaire de l’aéroport et l’opérateur du système énergétique national. Plus de 1 300 vols ont été annulés et 200 000 passagers impactés à Londres-Heathrow ce jour-là, en plus de […]

Le trafic aérien sera fortement perturbé au départ et à l’arrivée dans tous les aéroports en Grèce ce mercredi 9 avril 2025, en raison d’une grève nationale. A l’appel du syndicat du secteur public ADEDY, plusieurs secteurs clés de la fonction publique grecque, dont le contrôle aérien, cesseront le travail pendant 24 heures mercredi prochain. […]

Selon un sondage réalisé par AirHelp, site d’aide aux passagers aériens, les Français sont moins bien informés que les autres voyageurs en Europe sur leurs droits en cas de retard important ou d’annulation de leur vol. Si 78% des passagers aériens européens savent qu’il existe une législation pour protéger leurs droits, seuls 62 % des […]

Des compagnies aériennes européennes, se disant confortées par la volonté de l’Union européenne (UE) de revoir le règlement des droits des passagers en cas d’annulation ou de retard de vol, espèrent une révision à la baisse des indemnisations. Datant de 2004, le règlement CE261 prévoit que les compagnies aériennes indemnisent les passagers voyageant en Europe […]

L’aéroport Londres-Heathrow, qui a été fermé hier en raison d’un incendie suivi d’une coupure de courant, est “pleinement opérationnel“ aujourd’hui. “Nous pouvons confirmer que Heathrow est ouvert et pleinement opérationnel“, a déclaré ce matin un porte-parole de l’aéroport britannique, appelant les passagers à “vérifier” auprès de leur compagnie aérienne les informations concernant leur vol. “Les […]

L’aéroport britannique Londres-Heathrow a annoncé, aujourd’hui vendredi dans l’après-midi, la reprise de “certains vols” plus tard dans la soirée et dit espérer une reprise “complète” demain samedi. “Nous espérons pouvoir reprendre les opérations à plein régime demain“, a indiqué un porte-parole de Londres-Heathrow, précisant que les premiers vols de vendredi seraient “des vols de rapatriement” […]

Londres-Heathrow, l’aéroport le plus fréquenté en Europe, est fermé toute la journée à cause d’une coupure de courant provoquée par un incendie survenu dans une sous-station électrique. “Pour maintenir la sécurité de nos passagers et collègues, Heathrow sera fermé jusqu’à 23h59 le 21 mars“, a écrit l’aéroport londonien sur le réseau social X, appelant les […]

Depuis 2004, le règlement CE 261 des droits des passagers aériens de l’Union européenne régit les indemnisations en cas de vol annulé ou retardé. Mais l’UE envisage de modifier ce règlement en faveur des compagnies aériennes. Elle souhaite repousser le seuil de déclenchement de l’indemnisation de trois à cinq heures de retard et allonger la […]

En raison de la manifestation nationale du jeudi 13 février et de la grève annoncée d’une grande partie du personnel de manutention et de sûreté, de nombreux vols devront être annulés ou reprogrammés au départ et à l’arrivée de Brussels Airport. Une manifestation nationale est prévue jeudi dans les rues de Bruxelles contre les projets […]

Flightright, un site spécialisé dans l’indemnisation des passagers aériens, a dressé le classement des pires (et meilleurs) aéroports européens en matière d’annulations de vols, de ponctualité et de qualité de service pour l’année 2024. Les performances de 25 aéroports européens, et 25 français, ont été passés au crible sur la période du 1er janvier au […]

Plus de 3 000 vols ont été annulés vendredi 10 janvier et des milliers d’autres ont été retardés à cause d’une tempête hivernale dans le sud des Etats-Unis, notamment à l’aéroport international Atlanta-Hartsfield Jackson, le principal hub de Delta Air Lines. « Des conditions météorologiques hivernales pires que prévu à l’aéroport international Atlanta-Hartsfield Jackson (Géorgie) […]