annulation de vols

Les compagnies aériennes européennes dénoncent les “insuffisances” actuelles du contrôle aérien en Europe, occasionnant d’importants retards, voire des annulations de vol. “Depuis le début de l’été, les compagnies européennes ont été forcées de retarder ou d’annuler des milliers de vols, ce qui a eu des conséquences pour des centaines de milliers de passagers“, déclare dans […]

Des centaines de vols (et de trains) ont été annulés aujourd’hui au Japon pendant les vacances d’été alors que le typhon Ampil s’abat sur Tokyo. L’archipel des Baléares a également essuyé une sévère tempête et de multiples vols ont également dû être annulés mercredi et jeudi. Une puissante tempête appelée Dana accompagnée de pluies torrentielles […]

Le site d’aide aux passagers Flightright dresse un premier bilan des perturbations de l’été 2024 avec un classement des compagnies et pays les plus touchés par les annulations et les retards de vols en Europe. L’été est une période très dense dans les aéroports européens et les perturbations sont inévitables. Sur les deux premiers mois […]

Le gouvernement fédéral a lancé une enquête sur Delta Air Lines alors qu’elle lutte pour remettre ses opérations sur les rails, a déclaré mardi le secrétaire aux Transports Pete Buttigieg. Le ministère des Transports a ouvert une enquête sur Delta Air Lines, qui a annulé plus de 4 000 vols depuis vendredi « pour s’assurer que […]

La low cost irlandaise Ryanair, première compagnie aérienne européenne en nombre de passagers, appelle à une “réforme urgente” des contrôles du trafic aérien (ATC) en Europe, après avoir subi de nombreux retards et annulations de vols ces derniers jours. Elle affirme avoir connu plus de 60 annulations de vols à cause des “performances insuffisantes” des […]

Le tribunal de commerce de Paris a rendu son jugement après plus de 4 ans de procédure et a condamné la société Vueling Airlines (groupe IAG) pour clause abusive. Cela concerne les demandes de compensation par ses clients victimes de retards, annulations ou surbooking. Vueling avait inclus une clause dans ses conditions générales interdisant à […]

L’aéroport international Nouméa- La Tontouta demeurera fermé aux vols commerciaux jusqu’au mardi 28 mai 9 heures, a indiqué ce vendredi à l’AFP la Chambre de Commerce et d’Industrie de Nouvelle-Calédonie, (CCI-NC), gestionnaire de la plateforme. Cette dernière annonce de la CCI-NC porte à deux semaines la fermeture de l’aéroport international Nouméa- La Tontouta, décidée au lendemain de l’éclatement de violentes […]

La compagnie aérienne indienne Vistara réduit son programme de vols afin de remédier aux perturbations actuelles dues à une pénurie soudaine de pilotes qui se sont placés en congés de maladie. Vistara, détenue par le groupe Tata et Singapore Airlines, a annulé plus de 125 vols depuis le 1er avril, après qu’un certain nombre de […]

Southwest Airlines a annoncé qu’elle a commencé mardi à émettre des bons de 75 dollars aux clients dont les vols ont été annulés ou retardés de plus de trois heures. Les remboursements interviennent à un moment où la compagnie aérienne est confrontée à un énorme bouleversement après des revenus décevants au premier trimestre 2024, lorsqu’elle […]

L’administration Biden a adopté mercredi une nouvelle réglementation imposant aux compagnies aériennes de rembourser automatiquement et rapidement leurs clients en cas de retard d’un vol, à l’exemple de la réglementation européenne des droits des passagers. Le ministère des Transports américain a déclaré que les compagnies aériennes seront tenues de procéder à des remboursements automatiques dans […]

AirHelp, site d’aide aux passagers aériens, publie une enquête menée auprès de clients au Brésil et en Europe et destinée à mieux comprendre comment les passagers utilisent l’indemnisation qu’ils reçoivent pour les retards et les annulations de vols. D’après les résultats de l’enquête, les passagers sont plutôt enclins à dépenser l’indemnité reçue pour planifier d’autres […]

L’aviation américaine a terminé 2023 sur une meilleure note pour les passagers avec le taux d’annulation de vols le plus bas depuis au moins 10 ans, parallèlement à une protection élargie des consommateurs pour les voyageurs. « Grâce au travail inlassable des professionnels de la sécurité aérienne de notre pays, des millions de voyageurs ont pu […]