bagage en soute

La Guardia Civil (la Gendarmerie espagnole) a arrêté la semaine dernière 16 employés de sociétés prestaires opérant à l’aéroport Adolfo Suárez Madrid-Barajas pour avoir volé, au cours de l’année dernière, des effets d’une valeur de plus de 120 000 euros dans les bagages enregistrés en soute, notamment des sacs à main, des bijoux, des vêtements […]

Eurowings a souscrit un contrat de cinq ans pour le déploiement de SITA Bag Journey, qui permet de suivre en temps réel les bagages des passagers tout au long de leur voyage. SITA Bag Journey fournit une vision de bout en bout du parcours des bagages, du moment où un passager enregistre ses bagages jusqu’au […]

A partir du 3 avril 2024, la low cost française Transavia France fera évoluer sa politique commerciale des franchises bagages, en facturant la valise en cabine, comme c’est déjà le cas sur les vols de ses concurrentes à bas coût easyJet ou Ryanair. En pratique, quel que soit le tarif choisi (BASIC, PLUS ou MAX), […]

Quatorze employés de l’un des principaux aéroports touristiques d’Espagne ont été arrêtés, soupçonnés d’avoir volé des objets dans les bagages enregistrés des passagers. La police a saisi des objets prétendument volés d’une valeur de 1,9 million d’euros auprès des employés de l’aéroport international Reina Sofía de Tenerife, dans les îles Canaries espagnoles. Les articles comprenaient […]

La Commission européenne a demandé aux compagnies aériennes de normaliser la taille de leurs bagages afin de simplifier la vie des voyageurs. L’absence de mesures communes sème souvent la confusion parmi les clients des compagnies aériennes et entraîne des coûts supplémentaires cachés. De nombreuses personnes ont du mal à comprendre quelle taille d’articles sont autorisées […]

Le magazine financier Forbes a publié un classement des compagnies aériennes qui perdent le plus les bagages au Royaume-Uni, sur la base des données du régulateur du transport aérien britannique CAA (Civil Aviation Authority). Selon l’enquête de Forbes, 28 % des passagers britanniques ont rencontré des problèmes avec des compagnies aériennes ayant mal géré leurs […]

La compagnie aérienne American Airlines a proposé de régler à l’amiable un recours collectif sur la facturation indue de bagages pendant sept ans, qui aurait affecté des millions de passagers. A deux semaines de son apparition devant une cour du Taxas, la compagnie américaine a proposé le 14 octobre 2022 de payer au moins 7,5 […]

La compagnie aérienne Iberia annonce une nouvelle politique bagage, avec deux options (15 et 32 kilos) venant s’ajouter à la franchise habituelle de 23 kilos. Les nouveaux tarifs bagage de la compagnie nationale espagnole sont déjà valables sur ses vols intra-européens et ceux de ses filiales régionale (Air Nostrum) et low cost (Iberia Express), expliquait […]

La compagnie aérienne XL Airways France lance une nouvelle offre tarifaire incluant un billet sans bagage enregistré sur le long-courrier. Depuis ce 28 ars 2019, la compagnie française propose une nouvelle offre tarifaire « plus simple, plus flexible et plus personnalisable » : à l’exception des vols au départ/à destination des aéroports de Nice et Jinan (Chine). les […]