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Bruxelles demande aux compagnies aériennes de se mettre d’accord sur les tailles standard de bagages
Publié le 1 décembre 2023 à 09h00 par Joël Ricci
La Commission européenne a demandé aux compagnies aériennes de normaliser la taille de leurs bagages afin de simplifier la vie des voyageurs. L’absence de mesures communes sème souvent la confusion parmi les clients des compagnies aériennes et entraîne des coûts supplémentaires cachés. De nombreuses personnes ont du mal à comprendre quelle taille d’articles sont autorisées […]
Publié le 22 août 2023 à 13h00 par Ricardo Moraes
Le magazine financier Forbes a publié un classement des compagnies aériennes qui perdent le plus les bagages au Royaume-Uni, sur la base des données du régulateur du transport aérien britannique CAA (Civil Aviation Authority). Selon l’enquête de Forbes, 28 % des passagers britanniques ont rencontré des problèmes avec des compagnies aériennes ayant mal géré leurs […]
Publié le 18 octobre 2022 à 11h00 par Thierry Blancmont
La compagnie aérienne American Airlines a proposé de régler à l’amiable un recours collectif sur la facturation indue de bagages pendant sept ans, qui aurait affecté des millions de passagers. A deux semaines de son apparition devant une cour du Taxas, la compagnie américaine a proposé le 14 octobre 2022 de payer au moins 7,5 […]
Publié le 26 juillet 2021 à 12h00 par Thierry Blancmont
La compagnie aérienne Iberia annonce une nouvelle politique bagage, avec deux options (15 et 32 kilos) venant s’ajouter à la franchise habituelle de 23 kilos. Les nouveaux tarifs bagage de la compagnie nationale espagnole sont déjà valables sur ses vols intra-européens et ceux de ses filiales régionale (Air Nostrum) et low cost (Iberia Express), expliquait […]
Publié le 28 mars 2019 à 11h00 par Thierry Blancmont
La compagnie aérienne XL Airways France lance une nouvelle offre tarifaire incluant un billet sans bagage enregistré sur le long-courrier. Depuis ce 28 ars 2019, la compagnie française propose une nouvelle offre tarifaire « plus simple, plus flexible et plus personnalisable » : à l’exception des vols au départ/à destination des aéroports de Nice et Jinan (Chine). les […]
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