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Publié le 6 septembre 2013 à 14h00

Air France a achevé le renouvellement de ses 3 650 conteneurs à bagages de soute sur ses avions long-courriers (Airbus A380, A340, A330, Boeing 777 et 747). Ces nouveaux conteneurs constitués de panneaux de fibre composite sont plus légers de 11 kilos et réduisent le poids général de l’avion avant et pendant le vol. Cet […]

Publié le 3 septembre 2013 à 14h00

Réparer les bagages abîmés dès l’arrivée à l’aéroport. Une idée simple à laquelle personne n’avait songé avant Mehdi Barka, qui s’est installé depuis un an dans la pépinière d’entreprises Roissypôle, à l’aéroport Roissy-Charles de Gaulle de Paris. Dans son atelier, qui fonctionne tous les jours de 6 heures à minuit, il répare en moins de […]

Publié le 5 août 2013 à 16h00

Les compagnies aériennes, responsables de leur transport, en perdu 26 millions de bagages en 2012, selon les statistiques de la  Société internationale de télécommunications aéronautiques (Sita). Concrètement, un peu moins de 1% des passagers ont eu la mauvaise surprise de ne pas retrouver leurs bagages de soute sur le tapis à l’arrivée. Mais la moitié des […]

Publié le 24 juillet 2013 à 18h33

La compagnie américaine, en partenariat avec MakeTravelEasier, propose de livrer les bagages de soute directement au domicile ou à l’hôtel du voyageur moyennant un supplément de 30 à 50 dollars selon la distance entre l’aéroport et le lieu de livraison, et selon le nombre de valises. Pour le voyageur, plus besoin d’attendre sa ou ses […]

Publié le 21 juillet 2013 à 15h00

17 bagagistes de la société Europe Handling Roissy devront s’expliquer devant le tribunal. Ils sont accusés d’avoir dérobé pour 176 000 euros de biens. Au bout de seize mois d’enquête, les gendarmes du transport aérien ont interpellé 7 bagagistes soupçonnés d’avoir dérobé 176 000 euros de biens à environ 3 000 passagers. Pour limiter les […]

Publié le 14 juillet 2013 à 10h00

La compagnie aérienne espagnole devient la « première compagnie au monde » selon son communiqué à permettre aux passagers de télécharger et d’imprimer l’étiquette depuis chez eux via son site Internet. Le 9 juillet dernier, Iberia a lancé son service MyBagTag, censé donner plus de souplesse à l’enregistrement des bagages. Ainsi, les passagers s’enregistrant en ligne depuis […]

Publié le 7 juillet 2013 à 12h00

A partir du 1er août prochain, la compagnie aérienne canadienne Porter Airlines propose de garantir la livraison de tous les bagages consignés en 30 minutes top chrono après l’arrivée de l’avion à la porte d’embarquement de tout aéroport. La compagnie s’engage si le délai n’est pas respecté à dédommager le passager d’un bon d’échange de […]

Publié le 17 mai 2013 à 10h00

La compagnie aérienne low cost easyJet lancera en juillet une garantie de bagage cabine, valable uniquement pour des valises plus petites que la norme actuelle. Pas question pour la spécialiste britannique du vol pas cher de réduire systématiquement la taille du bagage autorisé en cabine, qui reste à 56 x 45 x 25cm selon la […]

Publié le 16 mai 2013 à 07h00

Les syndicats ont appelé les bagagistes de Swissport à retourner au travail ce matin après la signature d’un accord à l’aéroport de Bruxelles, où le traitement des quelques 20 000 bagages laissés en rade devraient prendre plusieurs jours. « Pas un accord idéal mais une série de pas dans la bonne direction » : le communiqué commun diffusé le […]

Publié le 15 mai 2013 à 07h30

Aucun accord n’avait été trouvé hier soir entre les bagagistes en grève de Swissport et leur direction à l’aéroport de Bruxelles, où plus de 10 000 bagages sont en attente de livraison à leurs propriétaires. Malgré le début de négociations mardi matin pour mettre fin au conflit déclenché le 12 mai 2013, les passagers transitant par […]

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