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Publié le 27 avril 2024 à 09h00

DHL Express améliore sa plateforme en ligne My Global Trade Services (MyGTS) grâce à l’intelligence artificielle (IA), permettant ainsi de simplifier l’expédition internationale pour ses clients et d’accélérer le traitement des expéditions transfrontalières. Les utilisateurs peuvent désormais se renseigner de manière très précise sur les formalités douanières, les coûts estimés à l’arrivée et comprendre les […]

Publié le 6 avril 2024 à 11h00

Le voyagiste eDreams ODIGEO dévoile les résultats d’une étude sur la façon dont l’intelligence artificielle (IA) transforme les expériences de voyage des consommateurs, mettant en avant une ère de vacances hyper-personnalisées. Cette nouvelle étude menée auprès de 10 000 consommateurs du monde entier (dont 1 000 Français) révèle que l’intelligence artificielle est largement approuvée et […]

Publié le 8 mars 2024 à 10h00

Qatar Airways a dévoilé lors du salon international du tourisme (ITB) qui se déroule à Berlin, Sama 2.0, un équipage de cabine holographique piloté par une intelligence artificielle (IA) et conçu pour faciliter l’expérience des passagers. Qatar Airways est la première compagnie aérienne au monde à développer un équipage de cabine humain numérique alimenté par […]

Publié le 7 février 2024 à 09h00

KLM annonce qu’elle gaspillera moins de nourriture à bord des avions grâce à l‘intelligence artificielle (IA). Les programmes d’IA permettent à la compagnie, de mieux prédire combien de passagers ayant réservé, embarqueront réellement sur un vol. Cela permet de calculer le nombre exact de repas requis et KLM réduit jusqu’à 63 % le gaspillage alimentaire […]

Publié le 17 décembre 2023 à 15h00

Swiss International Air Lines (SWISS) a terminé les tests de sa nouvelle procédure numérique permettant de compter ses passagers lors du processus d’embarquement. Compte tenu du succès des essais, la compagnie aérienne va désormais remplacer son comptage manuel actuel des passagers par un processus numérique basé sur l’intelligence artificielle (IA) à partir de 2024.. Après […]

Publié le 20 novembre 2023 à 06h00

Vueling a choisi la plateforme Sprinklr alimentée par l’IA pour améliorer l’expérience de ses clients sur les réseaux sociaux à travers tous les canaux numériques. Sprinklr apporte son savoir-faire à Vueling, en unifiant son service client sur les réseaux sociaux et ses départements marketing en un seul environnement collaboratif dans le cadre de sa transformation […]

Publié le 8 août 2023 à 11h00

La recherche des bonnes informations descriptives et de la destination parfaite, la réservation de billets d’avion, la sélection d’hôtels – ces aspects du voyage sont désormais influencés par l’Intelligence Artificielle (IA). L’IA révolutionne tout le secteur, et un acteur français, l’agence de voyages Bourse-des-vols, en est un des fers de lance. L’IA offre d’innombrables opportunités […]

Publié le 7 juin 2023 à 07h30

Le Syndicat National des Pilotes de Ligne (SNPL) lance l’alerte face aux souhaits et aux travaux de certains constructeurs visant à remplacer dans le cockpit un des pilotes par des technologies avancées telles que l’intelligence artificielle. Selon le syndicat qui dit représenter 75% des pilotes de ligne français, si les nouvelles technologies « peuvent s’avérer être une aide […]

Publié le 5 avril 2023 à 11h00

La compagnie aérienne Swiss International Air Lines a étrenné à Zurich son salon non-Schengen entièrement rénové, et va tester pendant trois mois sur « certains vols » le comptage des passagers à l’aide de l’intelligence artificielle, afin d’augmenter la sécurité tout en allégeant la charge de travail de l’équipage de cabine. Situé au terminal D de l’aéroport […]

Publié le 2 avril 2023 à 12h00

L’Autorité aéroportuaire du Grand Toronto (GTAA) fait appel à l’intelligence artificielle pour permettre des opérations plus fluides, plus rapides et plus prévisibles grâce au déploiement du système Assaia ApronAI aux 106 portes d’embarquement de l’aéroport international Pearson de Toronto. Assaia offre une solution d’intelligence artificielle pour le suivi de tous les aspects du rendement en […]

Publié le 29 mars 2023 à 12h00

La compagnie aérienne low cost Transavia France et son agence Marcel lancent Transav-IA, la première Intelligence Artificielle qui vous propose des destinations pour vos futures vacances « en s’appuyant sur ce que vous aimez ». A partir du 29 mars 2023, les clients de la filiale spécialisée dans le vol pas cher du Groupe Air France se […]

Publié le 4 décembre 2022 à 14h00

Brussels Airport a acquis une participation majoritaire (80%) dans Jetpack, une jeune entreprise belge spécialisée dans l’analyse de données et l’intelligence artificielle. Jetpack transforme les données en information en faisant appel à l’intelligence artificielle pour améliorer les processus opérationnels et les performances commerciales. Grâce à cette participation, Brussels Airport élargit ses compétences en matière de […]

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