intelligence artificielle

Dans le cadre de ses efforts pour communiquer en temps réel avec ses clients, la compagnie aérienne américaine United utilise des outils d’IA pour informer les passagers de l’état de leur passagers, notamment en cas de perturbations météorologiques. United envoie désormais à ses passagers des liens vers des cartes radar locales en direct en cas […]

La low cost britannique easyJet a ouvert un tout nouveau centre de contrôle intégré (ICC) à Luton pour gérer son programme de vols quotidiens d’environ 2 000 vols. Le tout nouveau centre de contrôle des opérations aériennes, qui utilise l’intelligence artificielle (IA),  gérera environ un demi-million de vols par an. Le nouveau centre a intégré […]

DHL Express améliore sa plateforme en ligne My Global Trade Services (MyGTS) grâce à l’intelligence artificielle (IA), permettant ainsi de simplifier l’expédition internationale pour ses clients et d’accélérer le traitement des expéditions transfrontalières. Les utilisateurs peuvent désormais se renseigner de manière très précise sur les formalités douanières, les coûts estimés à l’arrivée et comprendre les […]

Le voyagiste eDreams ODIGEO dévoile les résultats d’une étude sur la façon dont l’intelligence artificielle (IA) transforme les expériences de voyage des consommateurs, mettant en avant une ère de vacances hyper-personnalisées. Cette nouvelle étude menée auprès de 10 000 consommateurs du monde entier (dont 1 000 Français) révèle que l’intelligence artificielle est largement approuvée et […]

Qatar Airways a dévoilé lors du salon international du tourisme (ITB) qui se déroule à Berlin, Sama 2.0, un équipage de cabine holographique piloté par une intelligence artificielle (IA) et conçu pour faciliter l’expérience des passagers. Qatar Airways est la première compagnie aérienne au monde à développer un équipage de cabine humain numérique alimenté par […]

KLM annonce qu’elle gaspillera moins de nourriture à bord des avions grâce à l‘intelligence artificielle (IA). Les programmes d’IA permettent à la compagnie, de mieux prédire combien de passagers ayant réservé, embarqueront réellement sur un vol. Cela permet de calculer le nombre exact de repas requis et KLM réduit jusqu’à 63 % le gaspillage alimentaire […]

Swiss International Air Lines (SWISS) a terminé les tests de sa nouvelle procédure numérique permettant de compter ses passagers lors du processus d’embarquement. Compte tenu du succès des essais, la compagnie aérienne va désormais remplacer son comptage manuel actuel des passagers par un processus numérique basé sur l’intelligence artificielle (IA) à partir de 2024.. Après […]

Vueling a choisi la plateforme Sprinklr alimentée par l’IA pour améliorer l’expérience de ses clients sur les réseaux sociaux à travers tous les canaux numériques. Sprinklr apporte son savoir-faire à Vueling, en unifiant son service client sur les réseaux sociaux et ses départements marketing en un seul environnement collaboratif dans le cadre de sa transformation […]

La recherche des bonnes informations descriptives et de la destination parfaite, la réservation de billets d’avion, la sélection d’hôtels – ces aspects du voyage sont désormais influencés par l’Intelligence Artificielle (IA). L’IA révolutionne tout le secteur, et un acteur français, l’agence de voyages Bourse-des-vols, en est un des fers de lance. L’IA offre d’innombrables opportunités […]

Le Syndicat National des Pilotes de Ligne (SNPL) lance l’alerte face aux souhaits et aux travaux de certains constructeurs visant à remplacer dans le cockpit un des pilotes par des technologies avancées telles que l’intelligence artificielle. Selon le syndicat qui dit représenter 75% des pilotes de ligne français, si les nouvelles technologies « peuvent s’avérer être une aide […]

La compagnie aérienne Swiss International Air Lines a étrenné à Zurich son salon non-Schengen entièrement rénové, et va tester pendant trois mois sur « certains vols » le comptage des passagers à l’aide de l’intelligence artificielle, afin d’augmenter la sécurité tout en allégeant la charge de travail de l’équipage de cabine. Situé au terminal D de l’aéroport […]

L’Autorité aéroportuaire du Grand Toronto (GTAA) fait appel à l’intelligence artificielle pour permettre des opérations plus fluides, plus rapides et plus prévisibles grâce au déploiement du système Assaia ApronAI aux 106 portes d’embarquement de l’aéroport international Pearson de Toronto. Assaia offre une solution d’intelligence artificielle pour le suivi de tous les aspects du rendement en […]