intelligence artificielle

Vueling a choisi la plateforme Sprinklr alimentée par l’IA pour améliorer l’expérience de ses clients sur les réseaux sociaux à travers tous les canaux numériques. Sprinklr apporte son savoir-faire à Vueling, en unifiant son service client sur les réseaux sociaux et ses départements marketing en un seul environnement collaboratif dans le cadre de sa transformation […]

La recherche des bonnes informations descriptives et de la destination parfaite, la réservation de billets d’avion, la sélection d’hôtels – ces aspects du voyage sont désormais influencés par l’Intelligence Artificielle (IA). L’IA révolutionne tout le secteur, et un acteur français, l’agence de voyages Bourse-des-vols, en est un des fers de lance. L’IA offre d’innombrables opportunités […]

Le Syndicat National des Pilotes de Ligne (SNPL) lance l’alerte face aux souhaits et aux travaux de certains constructeurs visant à remplacer dans le cockpit un des pilotes par des technologies avancées telles que l’intelligence artificielle. Selon le syndicat qui dit représenter 75% des pilotes de ligne français, si les nouvelles technologies « peuvent s’avérer être une aide […]

La compagnie aérienne Swiss International Air Lines a étrenné à Zurich son salon non-Schengen entièrement rénové, et va tester pendant trois mois sur « certains vols » le comptage des passagers à l’aide de l’intelligence artificielle, afin d’augmenter la sécurité tout en allégeant la charge de travail de l’équipage de cabine. Situé au terminal D de l’aéroport […]

L’Autorité aéroportuaire du Grand Toronto (GTAA) fait appel à l’intelligence artificielle pour permettre des opérations plus fluides, plus rapides et plus prévisibles grâce au déploiement du système Assaia ApronAI aux 106 portes d’embarquement de l’aéroport international Pearson de Toronto. Assaia offre une solution d’intelligence artificielle pour le suivi de tous les aspects du rendement en […]

La compagnie aérienne low cost Transavia France et son agence Marcel lancent Transav-IA, la première Intelligence Artificielle qui vous propose des destinations pour vos futures vacances « en s’appuyant sur ce que vous aimez ». A partir du 29 mars 2023, les clients de la filiale spécialisée dans le vol pas cher du Groupe Air France se […]

Brussels Airport a acquis une participation majoritaire (80%) dans Jetpack, une jeune entreprise belge spécialisée dans l’analyse de données et l’intelligence artificielle. Jetpack transforme les données en information en faisant appel à l’intelligence artificielle pour améliorer les processus opérationnels et les performances commerciales. Grâce à cette participation, Brussels Airport élargit ses compétences en matière de […]

Boeing a fait savoir que la compagnie All Nippon Airways (ANA) sera le client de lancement de son Insight Accelerator (IA), une nouvelle solution numérique de maintenance prévisionnelle Insight Accelerator est basée sur le cloud utilisant l’intelligence artificielle pour améliorer l’efficacité opérationnelle et éviter les interruptions de service. Si les dernières générations d’avions commerciaux génèrent une […]

La compagnie aérienne Delta Air Lines a dévoilé ses innovations grand public au CES 2020, dont la transformation de son appli, des exosquelettes portables ou un nouveau système de divertissement en vol. Première grande compagnie aérienne à exposer et prononcer un discours d’ouverture au Consumer Electronics Show de Las Vegas, la plus grande scène technologique […]

La compagnie aérienne Iberia a ajouté une nouvelle fonction à son application pour téléphone intelligent, qui permet aux passagers de vérifier que les dimensions de leurs bagages à main sont dans les limites autorisées. La nouvelle fonction de l’appli Iberia permet aux clients de vérifier instantanément les dimensions de leurs bagages à main avec l’appareil […]

La compagnie aérienne Air France lancera en novembre les négociations catégorielles avec ses pilotes, hôtesses de l’air et stewards, après avoir signé un accord salarial global avec les syndicats représentatifs de tout le personnel. KLM a de son côté lancé quatre service vocaux sur l’enceinte connectée Google Home. Après avoir obtenu vendredi la signature des […]

La compagnie aérienne Malaysia Airlines lance une nouvelle solution de réservation qui permet aux clients de réserver des vols et de réaliser des paiements via Facebook Messenger.  Basée à l’aéroport de Kuala Lumpur, la compagnie nationale de Malaisie a lancé lundi, en partenariat avec Amadeus, MHchat, un nouvel outil qui offre aux voyageurs la possibilité […]