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La compagnie aérienne KLM Royal Dutch Airlines diffuse désormais toutes ses informations de vol sur Twitter et WeChat, et ce en dix langues. D’autre part, un portrait d’Anthony Fokker décore désormais un des derniers F70 de sa filiale Cityhopper. La compagnie nationale néerlandaise, sœur d’Air France au sein du groupe franco-néerlandais, déploie progressivement ses nouveaux […]

La compagnie aérienne KLM Royal Dutch Airlines utilise désormais des emojis pour aider les passagers à trouver leur chemin une fois arrivés à destination. Selon un communiqué de la compagnie nationale néerlandaise, le nouveau service emoji utilisé sur Messenger rendra plus facile aux clients de trouver leur chemin « dans une ville ou un pays inconnu ». […]

La compagnie aérienne Air France est revenue en images qui bougent sur les coulisses de sa collaboration avec les équipes du film Brice 3, et sur le passage du cap des 6 millions de fans de sa page Facebook. A l’occasion de la sortie du film Brice 3 en salles le 19 octobre 2016, la […]

La compagnie arienne Icelandair va permettre aux voyageurs d’effectuer une réservation de billet d’avion vers ou au-delà de l’Islande via Messenger, la messagerie instantanée de Facebook. Le service Facebook Messenger Stopover Bot dévoilé le 3 aout 2016 par la compagnie nationale islandaise « illustre parfaitement sa volonté de s’inscrire dans le développement d’une nouvelle tendance : le […]

La compagnie aérienne low cost Transavia a ajouté Snapchat à la liste de ses réseaux sociaux, afin de diffuser en direct des vidéos sur ses coulisses filmées par les équipages. Dans son communiqué du 26 juillet 2016, la filiale spécialisée dans le vol pas cher du groupe Air France-KLM annonce l’ouverture d’un compte Snapchat à […]

La compagnie aérienne low cost Transavia va partager ses codes avec Delta Air Lines, initialement sur des vols au départ d’Amsterdam. Son service client peut désormais être contacté via WhatsApp. Selon le communiqué de la compagnie américaine du 2 mars 2016, une fois les autorisations gouvernementales obtenues, les passagers de ses 19 rotations hebdomadaires en haute […]

La compagnie aérienne low cost Ryanair a passé le cap des 250 000 abonnés Facebook six semaines après son arrivée sur le réseau social. Et elle rappelle qu’il ne reste que dix jours à ces mêmes abonnés pour tenter de gagner le droit d’avoir son visage affiché sur le fuselage d’un de ses avions. La spécialiste […]

La compagnie aérienne low cost Ryanair annonce l’ouverture d’une page Facebook, dernier volet de son arrivée sur les réseaux sociaux. Elle lance pour l’occasion un jeu-concours qui permettra aux 30 gagnants d’avoir leur nom et leur photo sur autant d’avions. En revanche son arrivée en Israël ne s’était toujours pas accompagnée ce matin d’une remise […]

La compagnie aérienne low cost Ryanair a ouvert hier son compte Instagram, et lancé un concours photo « Wingsie » doté de bons d’achats en billets d’avion. Dans son communiqué du 15 avril 2015, la spécialiste irlandaise du vol pas cher précise que son compte Instagram @Ryanair « dévoile en images les coulisses du plus grand transporteur aérien […]

La compagnie aérienne low cost Ryanair a lancé hier son nouveau compte @RyanairFlights, qui fournit des informations instantanées et en temps réel pour chacun de ses 1600 vols quotidiens. Selon le communiqué du 9 octobre 2014 de la spécialiste irlandaise du vol pas cher, les passagers consultant @RyanairFlights peuvent « en toute simplicité envoyer leur numéro […]

La tentative de la compagnie aérienne low cost Ryanair de se réconcilier avec ses passagers passe par les réseaux sociaux, avec des résultats contrastés – allant de l’annonce d’un futur programme de fidélité au manque de tact du PDG Michael O’Leary, en passant par un lien vers la vidéo du Calendrier 2014… Les passagers parcourant […]