Le cabinet de conseil CAPA centre for Aviation a fourni une étude sur les compagnies ayant les meilleures productivités en terme de travail. Sans surprise, les low cost arrivent en tête, les compagnies traditionnelles IAG à cause d'Iberia, Air France-KLM et le groupe SAS Scandinavian Airlines en fin de peloton. Il n’y a pas photo en terme de coûts du travail par rapport au chiffre d’affaires : les low cost (Wizz Air, Vueling, Ryanair…) à l’effectif moins pléthorique, surclassent les compagnies traditionnelles. Sans surprise, on notera la différence de coûts du travail entre British Airways et Iberia, cette dernière ayant prévu, en accord avec les syndicats, de supprimer 3141 postes, de baisser les salaires de 14% pour les navigants et 7% pour les employés au sol restants… afin de regagner en compétitivité. De même, SAS Scandinavian, dernière du classement, et au bord de la faillite l’année dernière, a annoncé environ 1 000 suppressions de postes. De même, Lufthansa avec ses filiales connaît un coût de la productivité supérieur à la seule Lufthansa.  
Le coût du travail (Cw) par rapport au chiffre d'affaires (CA) en 2012
Compagnies européennes

Rang

Cw/CA (en %)

Wizzair

1

6,5

Vueling

2

8,6

Ryanair

3

9,5

Aegean

4

10,7

Air Berlin

5

11,3

EasyJet

6

12,4

Norwegian

7

16,1

Lufthansa seule

8

16,4

Turkish Airlines

9

16,6

Finnair

10

17,4

Flybe

11

18,9

Aer Lingus

12

19,2

TAP Portugal

13

21,5

British Airways

14

21,7

groupe Lufthansa

15

23,4

IAG

16

24

Air France-KLM

17

29,9

Iberia

18

30

Groupe SAS Scandinavian

19

32,1

Source CAPA Aviation
    La même étude du coût du travail, par employé cette fois, confirme globalement cette tendance avec encore une fois Wizz Air en tête. A noter les faibles coûts par employé des compagnies TAP Portugal (2nde), Turkish Airlines se plaçant en milieu de tableau, avec des coûts similaires à la seule Lufthansa. Air France-KLM, dont la direction veut améliorer la productivité grâce à son plan Transform 2015 se situe en fin de tableau.  
Le coût par employé (en €) en 2012
Compagnies européennes

Rang

Coût en € par employé/an

Wizzair

1

36 676

TAP Portugal

2

48 492

Flybe

3

48 502

Ryanair

4

49 182

Aegean Airlines

5

51 893

Air Berlin

6

52 475

Vueling

7

54 224

Groupe Lufthansa

8

59 577

Turkish Airlines

9

59 718

Finnair

10

62 942

British Airways

11

66 851

EasyJet

12

70 472

Lufthansa seule

13

71 410

IAG

14

72 867

Aer Lingus

15

74 818

Groupe Air France-KLM

16

76 034

Iberia

17

88 757

Norwegian

18

98 010

Groupe SAS Scandinavian Airlines

19

104 342

Source CAPA
  CAPA a multiplié les mesures selon différents paramètres. Et au final, les gagnants en terme de productivité du travail sont d'après son propre classement  Wizzair, Ryanair, Vueling, easyJet, devant Aegean Airlines, Turkish Airlines, Norwegian, airberlin, Finnair, Lufthansa seule, Aer Lingus, British Airways, TAP Portugal, Flybe,, IAG, groupe Lufthansa, groupe Air-France-KLM, Iberia et SAS Scandinavian.