EasyJet fait monter les doudous à bord avec des cartes d’embarquement dédiées

Alors qu’easyJet et le voyagiste easyJet Holidays s’apprêtent à transporter plus de 370 000 familles cet été, la compagnie low-cost britannique dévoile une initiative destinée aux plus jeunes passagers : des cartes d’embarquement personnalisées pour leurs doudous. Une opération symbolique, mais révélatrice de la stratégie d’easyJet sur le segment très convoité des voyages en famille, où l’expérience à bord et au sol devient un levier commercial aussi important que le prix des billets.

Des cartes d’embarquement pour les doudous dans les principaux aéroports français

EasyJet annonce que les « cartes d’embarquement pour doudous » seront proposées au départ de six plateformes françaises : Paris-Charles de Gaulle, Paris-Orly, Lyon-Saint-Exupéry, Nice, Bordeaux et Nantes. Les familles pourront retirer gratuitement ces cartes au comptoir d’enregistrement de la compagnie durant le mois d’août, « dans la limite des stocks disponibles », précise easyJet.

Concrètement, il ne s’agit pas de documents de voyage en bonne et due forme – les peluches ne figurent évidemment pas sur le manifeste passagers – mais de supports ludiques, inspirés des véritables cartes d’embarquement easyJet, sur lesquels les enfants peuvent renseigner le nom de leur doudou et sa destination. L’initiative s’inscrit dans le prolongement des services déjà proposés par la compagnie pour faciliter l’enregistrement en ligne ou via son application « Travel App » et la gestion des cartes d’embarquement pour l’ensemble des passagers.

Un été record pour les voyages en famille

Le lancement de cette opération intervient à l’occasion de ce que la compagnie présente comme « le plus grand été jamais enregistré par easyJet et easyJet Holidays », avec plus de 370 000 familles attendues sur ses vols et ses séjours organisés. « Ce qui signifie que des centaines de milliers d’enfants et leurs compagnons bien-aimés s’envoleront », souligne le communiqué.

La filiale de voyages à forfait easyJet Holidays, qui a fortement développé son offre de séjours avec vols et hôtels inclus, se positionne désormais comme un acteur majeur du tourisme familial sur le marché britannique et européen, avec des promotions dédiées comme les séjours « incluant une place enfant offerte » permettant à un enfant de partager gratuitement une chambre avec deux adultes payants. Dans ce contexte, les cartes d’embarquement pour doudous apparaissent comme un prolongement marketing d’une stratégie plus globale : rassurer les parents, rendre le voyage plus ludique pour les enfants et fidéliser une clientèle sensible aux attentions.

Le doudou, « véritable membre de la famille » selon une étude

Pour appuyer ce lancement, easyJet et easyJet Holidays ont commandé une étude auprès de l’institut Censuswide, réalisée du 20 au 23 juillet 2026 auprès de 1 002 parents d’enfants de moins de 10 ans. Selon les résultats, près de quatre parents sur cinq (78%) déclarent emporter le jouet préféré de leur enfant lors de « la plupart, voire de la totalité » de leurs vacances en famille, dès lors que l’enfant a un jouet favori.

Un tiers des répondants (33%) va jusqu’à considérer la peluche comme « un véritable membre de la famille ». Les données illustrent le rôle affectif central de ces objets de réassurance, particulièrement dans l’environnement potentiellement stressant que représente le voyage aérien pour les plus jeunes – files d’attente, contrôles de sûreté, changement de repères entre l’aéroport et la cabine.

Une stratégie plus large autour des peluches : traceurs et gadgets connectés

L’initiative des cartes d’embarquement pour doudous ne constitue pas une action isolée. Fin juillet, easyJet a par ailleurs lancé au Royaume-Uni, en partenariat avec l’application de sécurité familiale Life360, des « Teddy Trackers » gratuits, des petits traceurs de type Tile destinés à être fixés sur les peluches ou jouets favoris des enfants.

Les Teddy Trackers sont distribués aux comptoirs bagages d’easyJet depuis le 31 juillet dans plusieurs aéroports britanniques (London Gatwick, Manchester, Édimbourg, Belfast), là aussi « dans la limite des stocks disponibles ».

Un angle aéronautique : expérience passager et politique famille

Sur le plan strictement aéronautique, ces initiatives s’ajoutent aux facilités déjà offertes par easyJet aux voyageurs avec enfants. La compagnie rappelle que « pour chaque nourrisson ou enfant, il est possible d’enregistrer gratuitement jusqu’à deux articles essentiels en soute », incluant notamment poussettes, sièges auto et lits parapluie, à déposer au comptoir Bag Drop ou, pour les poussettes, jusqu’à la porte de l’avion.

Les familles bénéficient également de conditions spécifiques d’embarquement et de flexibilité sur les bagages, dans un cadre réglementaire où les enfants doivent, sur les vols internationaux, disposer d’une pièce d’identité ou d’un passeport en cours de validité et, dans certains cas, d’une autorisation de voyager signée par les parents. En ajoutant une dimension ludique et affective au parcours aéroportuaire, easyJet cherche à se distinguer dans un segment où les grandes compagnies traditionnelles comme les low-cost rivalisent d’arguments en matière de confort, de tarification et de services annexes.

@easyJet