Publié le 27 juillet 2026 à 10h00 par Joël Ricci
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American Airlines se retrouve sous le feu des critiques après avoir défendu une règle de remboursement plafonnant à 40% le prix d’un segment lorsqu’un passager est involontairement rétrogradé d’une cabine premium vers une cabine inférieure. Face à la contestation déposée auprès du Department of Transportation (DOT), la compagnie dit désormais vouloir modifier sa formule, tout […]