Aéroports saturés, grèves du personnel navigant, vols retardés ou annulés… L’été sera “chaud” pour les vacanciers européens qui ont décidé de voyager en avion prochainement. Quels droits en cas de vol annulé ? Comment réagir face aux grèves ? Le remboursement du vol est-il assuré si vous ne pouvez plus partir ? Le Centre Européen […]

Akbar al-Baker, directeur général de Qatar Airways, et Guillaume Faury, président exécutif d’Airbus, ont tous deux participé à l’assemblée générale annuelle de l’Association internationale du transport aérien (IATA), qui s’est tenue à Doha, au Qatar, du 19 au 21 juin. Mais ils ne sont parvenus à aucun accord sur le conflit sur les long-courriers A350 de […]

Genève Aéroport et les deux principales compagnies aériennes de la plateforme, easyJet et Swiss International Air Lines (SWISS), s’attendent à une forte affluence estivale et sont mobilisés à accueillir les passagers pour éviter le désordre que connaissent d’autres aéroports européens. Tous les indicateurs confirment une forte activité cet été. Selon les prévisions de Genève Aéroport, le […]

La low cost canadienne Lynx Air annonce que les animaux de compagnie sont désormais acceptés à bord de ses vols, au tarif de 59 dollars canadien par animal et par aller-simple. Pour faciliter leur embarquement, Lynx Air recommande à ses clients à indiquer la présence de leurs chats et de leurs petits chiens au moment […]

Après une phase d’essai fructueuse de ce nouveau service au sol à l’aéroport de Genève, SWISS étend son partenariat avec AirPortr à l’aéroport de Zurich, proposant désormais des prestations de collecte de bagages dans toute la Suisse. Les voyageurs de SWISS au départ ou à l’arrivée de l’aéroport de Zurich peuvent désormais profiter des services […]

Alors que s’ouvre la saison estivale, les compagnies aériennes et les aéroports souffrent d’une hausse de la demande tout en faisant face à un manque croissant de personnel. La Fondation Jean-Jaurès, proche du Parti socialiste français, publie les résultats d’une enquête réalisée à sa demande par l’Ifop sur le rapport des Français aux voyages en […]