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AirHelp a publié mardi son nouveau classement de 87 compagnies aériennes du monde entier, dominé par Singapore Airlines devant Etihad Airways et Qatar Airways, et terminé par Tunisair, SmartWings et Bulgaria Air. Le palmarès « AirHelp Score » diffusé le 13 juin 2017 par le « leader mondial de l’indemnisation des passagers aériens » est […]

La compagnie aérienne American Airlines a rouvert son salon Flagship Lounge récemment rénové à l’aéroport de New York-JFK, l’ouvrant également aux passagers de classe Affaires. Elle en a profité pour inaugurer un tout nouveau service de restaurant à l’assiette réservé aux clients premium. Se présentant comme « la 1ère compagnie nord-américaine à proposer un service […]

Tous les vols de la compagnie aérienne British Airways seront assurés ce mardi, après trois jours de perturbations causés par une panne informatique affectant les aéroports de Londres-Heathrow et Gatwick. Les problèmes rencontrés par 75.000 passagers devraient lui coûter plus de 115 millions d’euros. Une surcharge électrique « exceptionnelle » dans un Data Center près […]

La compagnie aérienne British Airways opèrera ce lundi l’intégralité des vols long-courrier prévus à Londres-Heathrow, et une large majorité des vols courts et moyen-courriers. Ses systèmes informatiques sont proches d’un fonctionnement à pleine capacité, deux jours après une panne qui a semé le chaos dans son programme de vol. Le trafic de la compagnie nationale […]

L’aéroport de Londres-City deviendra en 2019 le premier du pays à être équipé d’une tour de contrôle numérique, 14 caméras haute-définition retransmettant des images à 360° de la piste en direct aux contrôleurs installés dans le Hampshire, 130 km au sud-ouest de la capitale. La solution numérique est un investissement de plusieurs millions de livres […]

L’Union européenne a simplifié les règles régissant les investissements publics dans les aéroports, une mesure concernant quelque 420 plateformes sur le continent. La Commission européenne a approuvé le 17 mai 2017 de nouvelles règles en matière d’aides d’État pour exempter de son examen préalable certaines mesures publiques de soutien en faveur des aéroports (mais aussi […]

L’aéroport de Marseille-Provence a accueilli 789.098 passagers commerciaux le mois dernier, un trafic en hausse de 7,7% par rapport à avril 2016. Au mois d’avril 2017, les passagers empruntant des routes domestiques étaient 303.067 à passer par l’aéroport marseillais (+1,0%), tandis que les passagers sur l’international étaient 479.795 (+12,6%). Seuls 6236 étaient en transit, une […]

L’aéroport de Nice-Côte d’Azur a finalement mis en ligne des statistiques de trafic pour l’année 2017, affichant un total de 2.199.230 passagers accueillis au premier trimestre (+2,2%). Avec des capacités en hausse de +0,2% (+1,6% en neutralisant les sièges du 29 février 2016) et un gain de 2 points sur le coefficient d’occupation (76%), et […]

Les aéroports parisiens ont accueilli le mois dernier 8,819 millions de passagers accueillis, dont 5,963 millions à Paris-Charles de Gaulle (+7,8%) et 2,856 millions à Paris-Orly (+5,8%). En avril 2017, le trafic de Paris Aéroport est en hausse de 7,1% par rapport au même mois l’année dernière, le gestionnaire rappelant que les vacances de Pâques […]

L’aéroport de Toulouse-Blagnac a enregistré le mois dernier 807.989 passagers, un trafic en hausse de 18,2% par rapport à avril 2016. L’aéroport toulousain explique dans son communiqué du 11 mai 2017 que le mois d’avril, qui marque le début de la saison Printemps-Eté, « traduit ainsi l’attrait des passagers pour le programme des vols lancé fin […]

La compagnie aérienne Finnair lance aujourd’hui un mois d’essai de reconnaissance faciale lors de l’enregistrement à l’aéroport d’Helsinki, suivant les traces de British Airways à Londres. Du 2 au 23 mai 2017, la compagnie nationale de Finlande et Finavia mènent une campagne d’essai de la reconnaissance faciale des passagers lorsqu’ils s’enregistrent sur des vols au […]

Le gestionnaire des aéroports de Paris-Charles de Gaulle et Paris-Orly a revu à la hausse ses prévisions de trafic pour 2017, son chiffre d’affaires étant en augmentation de 1,8% au premier trimestre. Aéroports de Paris a annoncé le 26 avril 2017 avoir revu à la hausse son hypothèse de croissance de trafic pour l’année en […]