Canada

Trois principaux aéroports canadiens, Toronto, Montréal et Calgary, se sont associés à SITA, un fournisseur de technologies de l’information dans le secteur du transport aérien, pour moderniser l’expérience clientèle grâce à son système commun d’enregistrement et d’embarquement des passagers. Quelque 700 nouvelles bornes d’enregistrement ainsi que la technologie d’embarquement permettront d’augmenter la fluidité du parcours aéroportuaire […]

Au Canada, le Règlement sur la protection des passagers aériens oblige déjà les compagnies aériennes à changer la réservation des passagers ou à les rembourser lorsqu’un vol est annulé ou excessivement retardé en raison de circonstances sous contrôle des compagnies aériennes, comme une panne de moteur ou une pénurie d’équipage. À partir du 8 septembre, […]

WestJet annone une liaison directe entre Winnipeg et Los Angeles à compter du 31 octobre 2022, au rythme de trois vols par semaine, les lundi, vendredi et samedi. La compagnie à bas coût canadienne sera sans concurrente sur cette route. Sa liaison sera régulière, opérée à longueur d’année. A l’aller, le vol décollera de Winnipeg […]

Annoncé le mois dernier pour ce 15 aout 2022, le lancement de la nouvelle compagnie aérienne loisirs a été reporté d’au moins deux semaines, en raison de « problèmes règlementaires ». Dévoilée en 2014 puis début 2019, la compagnie canadienne avait ouvert fin juillet les réservations pour ses premiers vols au départ de Toronto-Pearson, avec l’unique Airbus A320 de 180 […]

Air Canada a donné à un couple de passagers voyageant sur le même vol retardé deux motifs différents et deux indemnités différentes, raconte le Journal de Montréal. En juin, Manon et Mario Boisvert doivent se rendre à Las Vegas, mais leur vol d’Air Canada est retardé de plus de trois heures. De retour de leur […]

Le nombre de passagers à l’aéroport Montréal-Trudeau s’est établi à 4 millions au deuxième trimestre 2022 en hausse de 739,8 % par rapport à l’année 2021, soit 79,7 % du trafic de la période correspondante pré-pandémique de 2019. La croissance aura été soutenue tout au long du trimestre, avec 72,1 % du niveau de trafic […]

WestJet a confirmé le retour de 17 routes du Canada vers des destinations soleil et de loisirs sur son réseau cet hiver. Des routes qui ont été suspendues pendant plus de deux ans en raison de la crise sanitaire. « La remise en service de ces routes est une autre étape positive dans le rétablissement […]

L’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) permet désormais aux voyageurs internationaux de soumettre leur déclaration de douane et d’immigration jusqu’à 72 heures avant leur arrivée au Canada au moyen de l’application ArriveCAN, pour gagner du temps à la frontière canadienne. La fonction facultative de Déclaration de l’ASFC faite à l’avance est actuellement offerte aux […]

Le groupe de voyage canadien Transat, maison mère de la compagnie aérienne Air Transat, a conclu un accord avec la Corporation de financement d’urgence d’entreprises du Canada (CFUEC), une société d’État fédérale, qui lui permettra d’accéder à des liquidités supplémentaires de 100 millions de dollars canadiens. Dans le cadre de la mise en place de […]

Air Canada et United Airlines, membres de Star Alliance, ont annoncé la signature d’un accord de coentreprise transfrontalier, qui permettra de proposer plus d’options de vols et de meilleurs horaires à la clientèle qui voyage entre le Canada et les États-Unis. Leurs clients auront accès à 38 destinations desservies par des vols en partage de […]

La nouvelle compagnie aérienne loisirs Canada Jetlines lancera ses opérations le 15 aout, reliant uniquement en semaine Toronto à Moncton et Winnipeg.   Dévoilée en 2014 puis début 2019, la nouvelle compagnie canadienne a ouvert les réservations pour ses premiers vols, qui seront opérés avec l’unique Airbus A320 de 180 sièges (C-GCJL) dont elle dispose à […]

Le gouvernement canadien a rétabli les tests aléatoires de dépistage de la Covid-19 à l’arrivée des vols internationaux dans les quatre plus grands aéroports du pays, pour les passagers entièrement vaccinés – qui restent les seuls à pouvoir entrer sans quarantaine. Depuis le 19 juillet 2022, les « tests aléatoires de dépistage obligatoire » reprendront pour les […]