Publié le 2 décembre 2025 à 09h00
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Publié le 4 avril 2025 à 12h00 par Joël Ricci
La compagnie aérienne lettone airBaltic annonce une amélioration de ses services numériques : un outil en libre-service simplifié dans la section « Gérer ma réservation » (MMB) du site web airBaltic. Cette nouvelle fonctionnalité permet aux passagers d’ajuster leurs plans de voyage en toute autonomie, en toute simplicité et flexibilité, améliorant ainsi considérablement l’expérience client. Les clients voyageant […]
Publié le 2 septembre 2024 à 08h00 par Thierry Blancmont
Anticipant une grève de ses pilotes qui pourrait démarrer le 18 septembre prochaine, Air Canada a assoupli sa politique commerciale concernant les modifications de vols. En vertu de la nouvelle politique commerciale, les clients ayant des billets pour un voyage entre le 15 et le 23 septembre peuvent modifier leur réservation sur n’importe quel autre […]
Publié le 27 décembre 2023 à 10h00 par Thierry Blancmont
Avec l’option Flex Light, les passagers titulaires d’un compte myEurowings de la low cost allemande Eurowings conservent la possibilité de modifier leur réservation une fois gratuitement jusqu’à 40 minutes avant le départ. Ce service est valable pour les réservations au tarif SMART ou BIZclass. Pendant la pandémie de coronavirus, le changement de réservation sans frais […]
Publié le 15 septembre 2023 à 08h00 par Thierry Blancmont
TAP Air Portugal, première compagnie aérienne du Portugal, propose 8 rotations quotidiennes entre Lisbonne et Paris, et lance le « Ponte Aérea » à compter du 18 septembre 2023 « pour répondre à la demande croissante de voyages entre les deux capitales et proposer plus de souplesse à ses voyageurs ». Le « Ponte Aérea […]
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TAP Air Portugal se met (à son tour) à la classe Premium Economie sur le long‑courrierAbonnement
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