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Aux États-Unis, la montée des opérations de l’Immigration and Customs Enforcement (ICE) dans les aéroports inquiète les syndicats de personnels navigants commerciaux (PNC). Chez American Airlines, l’Association of Professional Flight Attendants (APFA) estime que ces interpellations peuvent perturber l’exploitation, placer passagers et équipages dans des situations délicates et soulever des questions de sûreté dans les […]

Sur ses vols long-courriers opérés en Boeing 777 et 787, United Airlines va permettre à des hôtesses de l’air et stewards voyageant à titre personnel, dans le cadre des privilèges de déplacement de la compagnie, d’utiliser les compartiments de repos cachés de l’équipage lorsque tous les sièges passagers sont occupés. La compagnie et le syndicat […]

British Airways vient d’assouplir ses règles de repos pour le personnel navigant commercial sur une partie de sa flotte long-courrier dépourvue de couchettes dédiées. Sur les Boeing 787-10 et certains 777-200ER, les hôtesses et stewards pourront désormais utiliser des sièges passagers inoccupés, y compris en Première (First) et en Club World, avec la literie associée […]

Le conflit entre American Airlines et son principal syndicat de personnel navigant commercial (PNC) s’intensifie autour de la durée réelle des formations obligatoires en ligne. En cause : un décalage présumé entre le temps officiellement rémunéré et celui effectivement nécessaire pour valider ces modules réglementaires indispensables à l’exercice du métier. Une formation obligatoire au cœur […]

British Airways vient de modifier en profondeur ses Conditions générales de transport pour interdire à ses passagers de photographier, filmer ou diffuser en direct ses personnels de cabine sans leur consentement explicite. Ce tour de vis, qui s’étend également aux lunettes connectées et caméras embarquées, s’inscrit dans un mouvement plus large des compagnies aériennes face […]

EasyJet France se prépare à une nouvelle mobilisation sociale de ses personnels navigants commerciaux (PNC) : le syndicat UNAC appelle à une grève le lundi 6 avril 2026 sur l’ensemble des bases françaises, sur fond de contestation des conditions de travail et du rejet de l’accord NAO 2026. Dans son communiqué daté du 1er avril […]

Pendant près de quatre ans, un ancien steward basé à Toronto aurait profité des failles administratives et des accords entre compagnies aériennes pour voyager gratuitement sur des centaines de vols en Amérique du Nord, parfois en se présentant comme pilote. L’affaire, aujourd’hui devant la justice fédérale américaine, interroge la robustesse des contrôles autour des droits […]

La compagnie néerlandaise KLM et les trois syndicats représentant les hôtesses et stewards – VNC, FNV Cabine et De Unie – ont approuvé un nouvel accord collectif de travail (CLA) valable jusqu’en 2027. Cet accord prévoit notamment une revalorisation salariale progressive et plusieurs mesures visant à renforcer la soutenabilité des carrières. KLM et les syndicats […]

Face à une levée de boucliers de ses personnels navigants, British Airways a annulé en urgence une mesure interdisant les bouillottes à bord de ses avions long-courriers. La compagnie britannique reconnaît avoir agi sans concertation adéquate. British Airways a froissé son personnel quand sa direction a brusquement annoncé la semaine dernière l’interdiction des bouillottes utilisées […]

À l’approche des fêtes de fin d’année, les personnels navigants commerciaux (PNC) d’easyJet en France menacent de se mettre en grève à Noël, excédés par l’instabilité de leurs plannings et l’absence de réponses de la direction dans le cadre des négociations annuelles obligatoires (NAO) 2026. Un préavis a été déposé pour la période des fêtes, […]

Emirates vient d’inaugurer à Dubaï un centre de formation inédit pour ses 25 000 hôtesses et stewards. Le Centre of Hospitality Excellence, pensé comme un véritable campus du luxe, entend hisser l’expertise hospitalière de la compagnie au niveau des standards Michelin. Au programme : gastronomie immersive, art du service, œnologie raffinée et technologies pédagogiques de pointe. Le 6 […]

La chambre criminelle de la Cour de cassation a rejeté, le 16 septembre 2025, les recours de la compagnie Volotea et de son ancien directeur des ressources humaines, scellant ainsi leur condamnation pour dépassement répété de la durée légale de travail du personnel navigant commercial (PNC). Cette décision de justice met un terme à un […]