La compagnie aérienne Etihad Airways a conservé pour la sixième année consécutive son titre de « meilleure compagnie du monde », lors des World Travel Awards 2014. Dans son communiqué du 8 décembre 2014, la compagnie nationale des Emirats Arabes Unis précise qu’outre ce sixième titre en autant d’année, elle s’est vue décerner deux autres « awards » : celui de Meilleure Première Classe du Monde, et celui de Meilleur Équipage du Monde. James Hogan, President et Chief Executive Officer d'Etihad Airways, a déclaré : « Remporter trois des plus hautes distinctions de l'industrie démontre notre engagement à être les meilleurs sur tous les marchés sur lesquels nous opérons.Etihad Airways s'efforce d'innover et d'améliorer continuellement ses produits et services, car nous savons que c'est comme cela que nous maintiendrons notre leadership dans le secteur et que nous créerons la meilleure expérience de voyage possible pour nos clients ». Le succès d'Etihad Airways aux World Travel Awards 2014 reflète les réussites d'une « année remarquable » : en 2014, elle a dévoilé sa nouvelle offre de produits et services sur Airbus A380 et Boeing 787 Dreamliner, incluant The Residence by Etihad, première suite trois-pièces au monde. Cela a été suivi par le dévoilement de la nouvelle livrée « Facets of Abu Dhabi », et le déploiement de ses premiers Airbus A380 à Hambourg, en Allemagne, et Boeing 787-9 Dreamliner à Seattle, aux USA. Etihad Airways a aussi lancé cette année 10 nouvelles routes, vers les aéroports de Médine, Jaipur, Los Angeles, Zurich, Erevan, Rome, Perth, Phuket, San Francisco et Dallas. Et elle a signé un accord de transaction pour acquérir 49% de participation dans Alitalia. Autres temps forts d'Etihad Airways en 2014 : *Augmentation des fréquences vers 23 destinations, telles que Dublin, Athènes, Madras, New York, Munich, Colombo et Chengdu. * Ouverture d'un nouveau Salon Premium à l'aéroport d'Abou Dhabi - le plus grand de la compagnie. * Ouverture d'un nouveau Salon d'Arrivées à l'aéroport d'Abou Dhabi, disposant de nouvelles offres innovantes, comme le concept 'SHAVE by Etihad Airways' et le service de blanchisserie. * Ouverture d'un nouveau Salon Première et Affaires à l'aéroport international Kingsford Smith de Sydney - le premier de la compagnie en Australie. * Dévoilement de The Residence, du First Apartment, de la First Suite, du Business Studio et de l'Economy Smart Seat. * Refonte majeure de l'expérience client à bord avec l'introduction de nouveaux produits innovants et des améliorations sur ses cabines long- et ultra long-courriers. * Dévoilement de la nouvelle structure Etihad Aviation Group qui comprend Etihad Airways, les nouveaux Hala Group, Etihad Airport Services, et fonctions support du Groupe. * Signature d'un partenariat stratégique majeur avec Philippine Airlines (PAL). * Signature de nouveaux partages de codes avec des compagnies aériennes telles que SAS Scandinavian Airlines, Alitalia, GOL et JetBlue. * Lancement d'un programme visant à améliorer l'expérience de sommeil à bord et des nouvelles trousses de toilette en édition limitée sur ses vols long-courriers. * Partenaire Officiel de la Major League Soccer aux États-Unis. Les World Travel Awards ont été créés en 1993 pour récompenser l'excellence dans l'industrie du tourisme et sont » largement reconnus comme label de qualité ultime ». Les prix sont décernés par un vote mondial de plus de 500 000 professionnels du voyage et consommateurs haut de gamme de 171 pays. La cérémonie a été organisée cette année sur l'île paradisiaque d'Anguilla dans les Caraïbes. Graham E. Cooke, Fondateur et Président des World Travel Awards, a déclaré : « Depuis plus de 20 ans, les World Travel Awards récompensent les marques qui repoussent les limites de l'excellence dans l'industrie. Etihad Airways décroche le titre de Meilleure Compagnie Aérienne du Monde depuis maintenant six années de suite - une réalisation extraordinaire. Sa stratégie de croissance organique, de partenariats en partage de code et de participations minoritaires, et son excellent service à la clientèle, ont délivré des résultats exceptionnels et une importante croissance du trafic passagers. » Etihad Airways a commencé ses opérations en 2003, et a transporté 11,5 millions de passagers en 2013. Au départ de son hub à l'aéroport d'Abou Dhabi, Etihad dessert 111 destinations - existantes et annoncées - passagers et cargo à travers le Moyen-Orient, l'Afrique, l'Europe, l'Asie, l'Australie et les Amériques. La compagnie possède une flotte de 105 appareils composée d'Airbus et de Boeing, avec plus de 200 appareils en commande ferme, incluant 71 Boeing 787, 25 Boeing 777X, 62 Airbus A350 et 10 Airbus A380. Etihad Airways possède des parts dans le capital d'Air Berlin, d'Air Seychelles, de Virgin Australia, d'Aer Lingus, d'Air Serbia, de Jet Airways et est en cours d'officialisation de sa participation dans Alitalia et la suisse Etihad Regional (ex Darwin Airlines).