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Publié le 1 mai 2022 à 11h30

En partenariat avec Air Europa, la société espagnole TravelX a annoncé la clôture de la vente aux enchères du premier billet d’avion NFT (jeton non fongible) dans le métavers, adjugé pour exactement 1 002 000 dollars . Au total, TravelX a mis en vente 10 « NFTicket » créés par des artistes de renom et […]

Publié le 26 avril 2022 à 11h30

Avec l’envolée des cours du pétrole dans la foulée de la guerre en Ukraine, les compagnies aériennes ont commencé à revoir à la hausse les tarifs des billets d’avion, surtout sur leurs liaisons transcontinentales. “Le premier trimestre de 2022 se termine par des prix de billets d’avion au départ de France en hausse de 6,1 […]

Publié le 26 novembre 2021 à 12h00

Air Canada a accepté de verser 4,5 millions de dollars pour solder des poursuites du ministère américain des Transports qui lui reprochait d’avoir tardé à rembourser les billets de milliers de clients au début de la pandémie de Covid-19. Le département américain des Transport avait déposé une plainte contre la compagnie aérienne canadienne pour demander […]

Publié le 15 octobre 2021 à 18h00

Les billets d’avion achetés par les voyageurs français sont, en moyenne, 13 % moins chers en 2021 par rapport à la période pré-Covid-19, respectivement 15 %, 11,8 % et 12,9 % moins chers qu’en 2020, 2019 et 2018, selon les données d’Airlines Reporting Corporation (ARC) et du voyagiste Expedia (*). En outre, les recherches de […]

Publié le 4 octobre 2021 à 15h00

Pour offrir une plus grande flexibilité dans la planification des voyages en cette période de pandémie, les compagnies aériennes du Lufthansa Group prolongent la date limite de changement de réservation et la période de voyage pour les réservations existantes. Les clients du Lufthansa Group bénéficient désormais d’un délai jusqu’au 15 janvier 2022 (au lieu du […]

Publié le 4 octobre 2021 à 11h30

Aeroflot, Soutwhest Airlines, Ryanair, KLM et dernière en date, Air France, toutes exigent que le voyagiste tchèque Kiwi.com cesse de vendre leurs billets d’avion. N’ayant pas autorisé Kiwi.com à commercialer ses vols, Ryanair menace de refuser l’accès aux avions à tout passager se présentant avec une carte d’embarquement émise par le voyagiste tchèque. Pour la […]

Publié le 29 août 2021 à 20h00

Depuis le début de la pandémie de Covid-19, Emirates a traité près de 3,3 millions de remboursements de billets, à la demande de clients qui n’ont pas souhaité voler pour diverses raisons. La compagnie de Dubaï “a renforcé ses capacités de gestion de remboursement de billets, se traduisant par un traitement plus rapide pour ses […]

Publié le 24 avril 2020 à 13h00

UFC-Que choisir menace d’attaquer 57 compagnies aériennes, parmi lesquelles Air France, qui refusent de rembourser les billets des vols annulés. Le règlement européen 261/2004 est pourtant clair : en cas d’annulation de vol, la compagnie aérienne est tenue de proposer en premier choix au consommateur le remboursement comptant du billet d’avion, dans un délai de […]

Publié le 9 août 2019 à 10h30

Chaque année, quelques 10 millions de salariés français bénéficient de chèques-vacances et, parmi eux, bon nombre les utilisent pour prendre l’avion. Le fonctionnement des chèques-vacances est semblable à celui des tickets restaurants : le salarié paye une partie, et l’entreprise, l’autre. Selon l’ANCV (Agence nationale pour les chèques-vacances), ils de plus en plus utilisés : en […]

Publié le 25 juin 2019 à 20h00

Le Tribunal de Commerce de Paris a condamné la compagnie aérienne Uzbekistan Airways à indemniser l’agence de voyage française Viaticum cinq billets d’avion qui avaient été réservés par des passagers munis de cartes bancaires volés, a rapporté le site Legalis. Si l’enjeu financier -cinq billets d’avion- est négligeable, le jugement en faveur de Viaticum a […]

Publié le 31 mai 2019 à 11h00

C’est avec inquiétude que les professionnels du voyage ont accueilli l’annonce d’Amazon de vendre des billets d’avion, craignant l’arrivée du géant de la distribution en ligne  dans un secteur déjà  très concurrentiel et ankylosé par l’absence de marge. Pour le moment, Amazon propose des billets d’avion uniquement sur www.amazon.in, sa version localisée en Inde. Les […]

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