annulation de vol

Le juge Marcelo Vieira, du Tribunal Spécial Civil et Pénal de Limeira (Sao Paulo), a prononcé une condamnation contre la compagnie aérienne brésilienne Azul dans une affaire d’annulation de vol ayant entraîné des pertes matérielles et professionnelles pour un passager. Jusqu’où tient la responsabilité des compagnies aériennes qui annulent des vols ?  La décision du […]

Depuis 11 ans, Air Help affirme avoir indemnisé plus de 2 millions de voyageurs dont 245 000 en France, qui est le pays qui compte le plus de voyageurs indemnisés.  AirHelp, première entreprise mondiale de défense des droits des passagers aériens, fête 11 ans d’existence consacrés à aider les gens à obtenir une indemnisation pour les […]

Les annulations de vols aux États-Unis ont atteint en 2023 leur taux le plus bas depuis au moins dix ans, a annoncé le ministère américain des Transports (USDOT). Il y a eu 16,3 millions de vols aux États-Unis en 2023 et un taux d’annulation inférieur à 1,2 %, le plus bas depuis au moins 2013, […]

Un avion de la compagnie aérienne United Airlines a passé tellement de temps sur le tarmac et les taxiway d’un aéroport new-yorkais qu’il a été contraint de se ravitailler de nouveau. Le vol a été annulé, les passagers ayant passé plus de six heures dans la cabine. Le 22 août 2022 à l’aéroport de Newark-Liberty, […]

L’aéroport de Taipei a annoncé hier l’annulation d’une cinquantaine de vols vers et depuis Taïwan, de nombreux retards et modifications de trajectoires étant également rapportés suite au début d’exercices militaires chinois. Les perturbations devraient durer jusqu’à dimanche. La réponse très militaire de la Chine à la visite à Taïwan de la présidente de la Chambre […]

Un employé de Paris-CDG a été placé en garde à vue après avoir susurré à une flette qu’elle devait bien se tenir car il y avait « un terroriste dans l’avion ». Un vol de la compagnie aérienne Air France a été annulé, et si l’homme plaide la mauvaise plaisanterie il risque jusqu’à 5 ans de prison. […]

Deux faits marquants illustrent le désordre que connaît actuellement le trafic aérien en raison des grèves et du manque de personnels : un vol d’Air France en provenance d’Agadir arrive à Paris-CDG avec seulement deux passagers à bord et un avion de Ryanair pris en otage par des passagers à bout de patience à Toulouse-Blagnac. Après […]

La Commission européenne et les autorités nationales de protection des consommateurs viennent de recevoir la confirmation de 16 compagnies aériennes européennes qu’elles ont remboursé plus de 500 000 bons de vol, imposés aux consommateurs pour des vols annulés pendant la pandémie de Covid-19. Résultat selon la Commission du dialogue mis en place avec le réseau […]

Aéroports saturés, grèves du personnel navigant, vols retardés ou annulés… L’été sera “chaud” pour les vacanciers européens qui ont décidé de voyager en avion prochainement. Quels droits en cas de vol annulé ? Comment réagir face aux grèves ? Le remboursement du vol est-il assuré si vous ne pouvez plus partir ? Le Centre Européen […]

La compagnie aérienne KLM Royal Dutch Airlines a rétabli des opérations normales après une soirée de samedi qu’il l’avait vu suspendre tous les vols passagers entre l’Europe et Amsterdam. Le 4 juin 2022 en fin d’après-midi, premier des trois jours du weekend de Pentecôte, la compagnie nationale néerlandaise a « malheureusement été contrainte » de décider que […]

La compagnie aérienne low cost Ryanair a annoncé la suspension pour la saison estivale de 19 lignes à Lisbonne, dont deux vers la France et deux vers le Maroc, suite au refus du gouvernement portugais de distribuer les créneaux de vols « bloqués » par TAP Air Portugal. La base de la spécialiste irlandaise du vol pas […]

Le cyclone Batsarai a entrainé la fermeture jusqu’à nouvel ordre de l’aéroport de Saint-Denis de La Réunion, tandis qu’aux Etats-Unis c’est la tempête de neige Landon qui a forcé les compagnies aériennes à annuler plus de 5300 vols Dans l’île de La Réunion placée en alerte rouge depuis mercredi soir en raison de l’approche du […]