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Le Parlement européen a adopté une réforme d’envergure pour mieux protéger les consommateurs voyageant dans l’Union. Née des leçons de la pandémie et des faillites récentes du secteur touristique, la nouvelle directive encadre plus strictement les voyages à forfait, qu’ils soient réservés en agence ou sur Internet. Adoptée par 537 voix contre 2 et 24 abstentions, […]

En raison du conflit au Moyen-Orient et des fermetures d’espaces aériens, des milliers de passagers voient leurs vols annulés ou retardés et ignorent quels sont réellement leurs droits. AirHelp rappelle que, même en cas de « circonstances extraordinaires » comme la guerre, le règlement européen EC261 continue de protéger les voyageurs pour le remboursement, le […]

Les autorités des Émirats arabes unis ont adressé un avertissement ferme aux voyageurs transitant par l’aéroport international de Dubaï (DXB) : ne filmez pas, ne photographiez pas, et ne partagez pas d’images prises dans l’enceinte de l’aéroport, sous peine de poursuites pénales. Cette mise en garde, relayée le 8 mars 2026 par plusieurs médias dont Paddle Your Own […]

L’Agence de la sécurité aérienne de l’Union européenne (EASA) a prolongé jusqu’au 6 mars 2026 son bulletin d’information sur les zones de conflit (CZIB) concernant le Moyen-Orient et le Golfe arabo-persique, en raison d’un niveau de risque jugé « élevé » pour l’aviation civile à la suite d’une escalade militaire impliquant l’Iran, les États-Unis et […]

London City Airport a lancé début mars une vaste consultation publique pour modifier son espace aérien afin de permettre l’accueil de monocouloirs de nouvelle génération plus capacitaires, au premier rang desquels l’Airbus A320neo. Derrière cet ajustement technique – l’introduction d’une approche moins pentue, à 4,49°, contre 5,5° aujourd’hui – se joue la capacité de la […]

Après avoir avancé de 11 heures un vol Londres–Vérone réservé en fin d’après‑midi, easyJet avait d’abord refusé de rembourser un couple de passagers âgés. Saisie par le quotidien britannique The Times, la compagnie a finalement consenti au remboursement intégral d’environ 1 050 € et présenté ses excuses, relançant le débat sur les droits des passagers en cas de modification […]

Depuis le 30 octobre 2025, les compagnies aériennes opérant en Afrique de l’Ouest et du Centre peuvent désormais choisir leurs trajectoires de vol optimales grâce à la mise en œuvre complète de l’espace aérien à routes libres (Free Route Airspace – FRA). Cette initiative historique, pilotée par l’Association des compagnies aériennes africaines (AFRAA) et soutenue […]

Chaos dans les aéroports indiens après des centaines d’annulations chez IndiGo, la plus grande compagnie du pays, prises au piège de nouvelles règles plus strictes sur le temps de travail des équipages. Depuis le début de la semaine, les principaux hubs indiens – Delhi, Mumbai, Bengaluru, Hyderabad ou encore Kolkata – sont le théâtre de […]

Plusieurs jours après un avertissement de l’aviation civile américaine sur les risques de survol, Donald Trump a appelé compagnies aériennes et pilotes à considérer l’espace aérien au‑dessus et autour du Venezuela comme « fermé dans son intégralité », déclenchant une vive réaction de Caracas. La déclaration survient dans un contexte de renforcement inédit du dispositif […]

À partir de la mi-décembre 2025, Qantas, Jetstar et QantasLink interdiront l’utilisation et la recharge de batteries externes à bord, tout en restreignant leur transport à deux unités de 160 Wh maximum par passager, une décision motivée par la sécurité aérienne, alors que l’OACI et l’IATA renforcent leur réglementation sur les batteries au lithium. L’accroissement […]

La France renforce sa riposte face à la montée inquiétante des incivilités à bord des avions, avec de nouvelles sanctions administratives pouvant aller jusqu’à quatre ans d’interdiction de vol et 20 000 euros d’amende pour les passagers les plus indisciplinés. La multiplication des comportements inappropriés — propos agressifs, violences, refus d’obéir aux consignes, consommation d’alcool […]

Le nouveau système numérique d’entrée et de sortie (EES) de l’Union européenne, censé renforcer la sécurité des frontières et fluidifier les contrôles, provoque de fortes perturbations à ses débuts. À l’aéroport de Bruxelles, des voyageurs non européens ont attendu jusqu’à trois heures avant de franchir la police des frontières. Mis en service le 12 octobre […]