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La compagnie aérienne Air Transat modifie sa famille de tarifs en classe Economie sur les vols intérieurs comme transatlantiques, avec les nouveaux Eco Budget, Eco Standard et Eco Flex. La compagnie canadienne a annoncé le 26 septembre 2018 avoir décidé de « se mettre au diapason des conditions de flexibilité offertes dans l’ensemble de l’industrie aérienne », […]

FACUA-Consumidores en Acción (Consommateurs en action), une organisation non gouvernementale à but non lucratif, a déposé une plainte contre la compagnie aérienne à bas prix qui a annoncé des modifications à sa réglementation bagages à compter du 1er novembre. Selon FACUA, la nouvelle politique de bagage à main de Ryanair, qui indique qu’une seule franchise […]

La compagnie aérienne low cost Ryanair a trouvé jeudi un accord avec le syndicat Forsa représentant les pilotes en Irlande, où cinq jours de grèves avaient déjà été menés. Elle lancera en novembre une nouvelle politique bagage, avec entre autres la possibilité d’enregistrer en soute un bagage de 10 kilos pour 8 euros, et va […]

Les passagers de la compagnie aérienne low cost easyJet décollant de Londres-Gatwick peuvent désormais faire transporter leurs bagages du domicile vers l’aéroport, une option payante proposée à partir de 30 livres. A l’instar de Finnair, la spécialiste britannique du vol pas cher a signé avec Airportr pour offrir à ses clients voyageant depuis la base […]

La compagnie aérienne American Airlines et la TSA ont dévoilé à l’aéroport de New York-JFK un nouveau tomodensitomètre (CT pour computerized tomographie), destiné à l’analyse en 3D des bagages lors du passage aux contrôles de sécurité. Le scanneur CT d’Analogic Corporation est en démonstration au poste de contrôle de sécurité du Terminal 8 de l’aéroport […]

La compagnie aérienne Finnair lance un service de collecte et d’enregistrement des bagages en dehors de l’aéroport Heathrow à Londres. Pour l’instant à l’essai, le nouveau service de collecte et d’enregistrement des bagages de la compagnie nationale finlandaise à Londres, en partenariat avec AirPortr, leader mondial des bagages innovants, vise à « améliorer l’expérience client ». Ce […]

La compagnie aérienne low cost Wizz Air a modifié sa politique concernant les bagages cabines, les plus gros devant désormais être placés en soute – sauf pour les détenteurs de l’embarquement prioritaire. A l’image de Ryanair, la spécialiste hongroise du vol pas cher utilise les arguments du manque de place à bord, de l’accélération de […]

La compagnie aérienne Brussels Airlines propose depuis hier le nouveau tarif Economy Light sans bagage enregistré sur les vols vers l’Amérique du nord au départ de la Belgique. A l’instar des autres membres du groupe Lufthansa, les passagers de la compagnie nationale belge ont accès depuis le 20 juin 2018 au tarif sans bagage en […]

La compagnie aérienne Air Seychelles a modifié sa politique pour les bagages en soute comme en cabine, adoptant le poids total Concernant les vols entre sa base dans l’île de Mahé et les aéroports notamment de l’île Maurice, Mumbai, Abou Dhabi, Johannesburg et aux Seychelles », les nouvelles règles présentées le 15 juin 2018 par la […]

L’édition 2018 du rapport « SITA Baggage Report » indique que l’ensemble du secteur n’a cessé d’améliorer la gestion des bagages passagers, ce qui se traduit notamment par une chute de 70% du nombre d’incidents et d’erreurs d’acheminement depuis 2007. L’année 2018 devrait être marquée par un tournant décisif, via l’intégration de plus en plus de […]

Les passagers de l’aéroport Marseille-Provence peuvent dorénavant profiter d’un nouveau système d’enregistrement automatique des bagages, initialement pour les vols de la compagnie aérienne Air Corsica. Afin de continuer à améliorer l’expérience des voyageurs dans ses aérogares, l’aéroport Marseille Provence s’est équipé de nouveaux systèmes “drop off” d’enregistrement et de déposes bagages entièrement automatisés. Ces nouveaux […]

La compagnie aérienne low cost Ryanair rappelle que sa nouvelle politique sur les bagages à mains entre en fonction le 15 janvier 2018, seuls certains clients pouvant encore en emporter deux en cabine. Dans exactement quinze jours, les passagers de la spécialiste irlandaise du vol pas cher devront s’habituer aux nouvelles règles : seuls les clients […]