bagage

Que se passe-t-il dans les aéroports français ? Roissy Charles de Gaulle a déjà eu l’honneur insigne en 2010 de se faire classer comme le pire des aéroports du monde dans le Guide to Sleeping in Airports : « toilettes sales, senteurs d’urine », « mauvais management… désorganisation », « personnel impoli, arrogant ». Mais […]

40 nouveaux scanners à bagages, qui visualisent en 3D et non en deux dimensions comme ceux très majoritairement en place aujourd’hui (au nombre de 150 pour ce qui est de Roissy), vont investir les aéroports parisiens de Roissy et Orly. Peut-être une solution à la défaillance du contrôle dans les aéroports, mise en lumière par […]

Selon Air France, un millier de bagages seraient encore en souffrance à l’aéroport de Roissy après les épisodes neigeux de la fin décembre 2010. Les vacances sont finies depuis deux jours et il ne tombe plus un seul flocon de neige sur l’Ile de France depuis plus d’une semaine, pourtant près d’un millier de bagages […]

La quasi-paralysie de l’aéroport Charles de Gaulle par les chutes de neige la semaine dernière a provoqué des retards non seulement pour les passagers mais aussi dans la livraison des bagages, posant à Air France des problèmes “insolubles”. Les comptes de la compagnie aérienne nationale sont clairs: en une semaine près de 46 000 bagages […]

L’Office des transports du Canada a récemment rendu deux décisions contre Westjet à propos de sa politique touchant le transport des bagages. Le transporteur aérien est prié d’augmenter ses dédommagements en cas de bagages abîmés ou perdus. Suite à une plainte contre la compagnie low cost canadienne, l’Office nationale des transports du Canada a estimé […]

Le procès pour vol et recel de marchandises de 16 bagagistes de 23 à 48 ans de Roissy s’est déroulé hier au tribunal de Bobigny. Le parquet a réclamé jusqu’à un an de prison ferme pour certains et 3 000 euros d’amende. Air France réclame 617 500 euros. Les voyageurs étaient détroussés lors du transit […]

5 millions de dollars. C’est ce que réclame en recours collectif une passagère de la compagnie américaine pour un bagage perdu. L’histoire ne dit pas si le bagage d’une passagère contenait des lingots d’or ou des bijoux. Toujours est-il que la perte de ce précieux bagage vaut à la compagnie américaine de se voir aujourd’hui […]

La compagnie aérienne American Airlines a “égaré” quatre pistolets de l’équipe de sécurité du premier ministre israélien Benyamin Netanyahou, à la veille de sa visite aux Etats-Unis. Les quatre pistolets Glock de calibre 9mm voyageaient en soute avec les agents du service de sécurité intérieure israélien Shin Bet, envoyés en avance pour préparer la visite […]

Ryanair veut toujours plus de passagers – cela on le savait – mais si possible avec le moins de bagages possible. Ainsi, à partir du premier juillet et jusqu’au 31 août, la low cost va faire payer plus cher ses passagers munis de leurs valises à roulettes (il en coûtera 5 euros supplémentaires par bagage […]

La compagnie aérienne low cost Ryanair propose désormais l’enregistrement en soute de bagages jusqu’à 20 kilos, pour un coût qui passe à 25 euros par trajet. La nouvelle offre de Ryanair est une alternative à l’actuelle taxe de 15 euros prélevée pour l’enregistrement en soute d’un bagage de 15 kilos. Mais dans les deux cas […]

La compagnie aérienne low cost irlandaise Ryanair a trouvé une nouvelle source de revenus: vendre son propre bagage cabine. Ryanair vient en effet de passer un accord avec Samsonite pour proposer à la vente une petite valise à roulette correspondant aux exigences de taille et de poids des bagages cabines de la compagnie.

25 millions de bagages égarés par les compagnies aériennes mondiales dont 850 0000 le sont définitivement. Ce nombre est malgré tout en nette diminution par rapport à 2008. Alors que nombre de compagnies aériennes revoient leur politique tarifaire en matière de bagages – c’est le cas d’Air France depuis le 28 mars ou de Ryanair […]