retard de vols

KLM a annoncé l’annulation de 119 vols ce mercredi en raison d’une grève de six heures menée par une partie du personnel au sol, représentant la troisième mobilisation consécutive en trois semaines. La quasi-totalité des vols concernés dessert des destinations européennes, tandis que 70 vols verront leur horaire de départ modifié dans la journée. Cette […]

Adopté discrètement en plein été, le Décret 2025-772 bouleverse les droits des voyageurs aériens en France. L’APRA et les magistrats dénoncent un texte qui complique l’accès à la justice et fragilise l’indemnisation des passagers, en contradiction avec le droit européen. Après les alertes lancées par des associations de consommateurs et les syndicats de magistrats, c’est […]

L’été s’achève et, avec lui, la haute saison du tourisme aérien en France. Entre juin et septembre, plus de 28,5 millions de passagers ont transité par les aéroports de l’hexagone, un niveau de trafic comparable à celui de l’an dernier. D’après les données d’AirHelp, site spécialisé dans la défense des droits des passagers aériens, le […]

Ce mercredi 10 septembre 2025, la France est touchée par un large mouvement social baptisé « Bloquons tout », appelant à une journée de mobilisation et de blocages dans de nombreux secteurs, notamment dans les transports. La direction générale de l’Aviation civile (DGAC) alerte sur des perturbations significatives dans le trafic aérien à l’échelle nationale, avec des mesures spécifiques visant à limiter ces désordres. Face à l’ampleur du mouvement, […]

En 2024, les compagnies aériennes européennes ont multiplié les prétextes pour refuser d’indemniser les passagers confrontés à des retards ou des annulations de vols. Selon une étude menée par AirHelp, une société spécialisée dans l’accompagnement des voyageurs pour obtenir leurs compensations, plus de 52% des demandes d’indemnisation pourtant éligibles ont été rejetées dans un premier […]

La low cost irlandaise Ryanair est fortement affectée par la grève des contrôleurs aériens serbes, commencée le 20 août 2025 et prévue pour durer 40 jours. Ce mouvement social repose principalement sur des revendications liées aux conditions de travail, à un sous-effectif chronique et à un management jugé insatisfaisant. Parmi les demandes figurent également une […]

La puissante low cost européenne, Ryanair, cible plusieurs pays européens, qui selon elle, pêchent par leurs performances en contrôle aérien, entraînant retards et annulations, dont la France, l’Espagne, l’Allemagne, la Grèce, la Grande-Bretagne… Ryanair a appelé lundi 16 juin la Commission européenne à exiger des prestataires de services de contrôle aérien (ATC) en France, en […]

Pour dénoncer les vols retardés et exhorter l’Union européenne (UE) à renforcer les effectifs du contrôle aérien (ATC), Ryanair publie un classement des mauvais élèves qu’elle surnomme la “Ligue des Retards“. Son classement pointe les États membres de l’UE dont les services, confrontés à un manque de personnel et une mauvaise gestion, ont provoqué les […]

A l’approche des vacances d’été, Flightright dresse un classement des compagnies aériennes européennes les plus impactées par les retards et annulations de vols. Sur les cinq premiers mois de l’année (du 1er janvier au 17 mai), les performances des 20 compagnies aériennes avec le plus grand nombre de départs en Europe ont été passées au […]

Les Français sont moins bien informés que les autres voyageurs en Europe sur leurs droits en cas de retard important ou d’annulation de leur vol, selon un sondage réalisé par AirHelp, site d’aide aux passagers aériens,. Si 78% des passagers aériens européens savent qu’il existe une législation pour protéger leurs droits, seuls 62 % des […]

Selon un sondage réalisé par AirHelp, site d’aide aux passagers aériens, les Français sont moins bien informés que les autres voyageurs en Europe sur leurs droits en cas de retard important ou d’annulation de leur vol. Si 78% des passagers aériens européens savent qu’il existe une législation pour protéger leurs droits, seuls 62 % des […]

Des compagnies aériennes européennes, se disant confortées par la volonté de l’Union européenne (UE) de revoir le règlement des droits des passagers en cas d’annulation ou de retard de vol, espèrent une révision à la baisse des indemnisations. Datant de 2004, le règlement CE261 prévoit que les compagnies aériennes indemnisent les passagers voyageant en Europe […]